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在准备工作做好之后，我们便可以接受邀请，加入 SIP 项目。在加入 SIP 项目后，原有的店铺后台会有一些变化。我们需要对这些变化的地方进行设置

Shopee 官方商城即 Shopee Mall,是 Shopee 平台为各大品牌开设的专属商城官方商城的曝光率、知名度都比较高，能有效地为卖家树立品牌形象，提高买家的信任度。官方商城显示在两个位置，一个位置为首页的 Banner (专栏图)，另一个位置为首页中间。

品牌形象有 3 个基本要求，分别是拥有天猫旗舰店、是速卖通金牌卖家和在中国有不低于 100 家线下实体店。

品牌商标的注册证书(必须在中国和东南亚地区同时注册，或者在中国和马来西亚同时注册)。

当订单为待出货状态时，我们首先要完成备货，然后在后台单击订单，申请出货编码。Shopee 平台提供了运送标签、发货挑拣表和装箱单的下载。如果出货量大，那么使用发货挑拣表和装箱单便于货物清点。在正常处理少量订单时，我们只需要下载运送标签。

发往 Shopee 平台仓库的包裹需要有外层国内快递面单和内层 Shopee 平台面单。存在没有贴 Shopee 平台面单、一个面单多次粘贴、包装破损等问题的包裹统称为异常件。

代打包服务模式是指卖家在产生订单后，从供应商处采购订单商品，发送至货代，货代将订单商品进行打包、贴面单并送至 Shopee 平台的仓库。

卖家可以单击“退款”按钮给买家退款，也可以选择“将争议提交给 Shopee平台”向 Shopee 平台提出争议，由 Shopee 平台介入处理。

除了泰国站无法部分退款，在 Shopee 平台的其他所有站点中，卖家可以在买家申请退款后选择拒绝退款，当地客服将介入操作部分退款。

Shopee 平台支持多平台授权，因此可以同时授权多个 ERP 系统进行操作，如果要取消店铺授权，那么只需要在跨境时代·店管易 ERP 和芒果店长的店铺管理中取消授权或删除店铺即可。