(一) 商量式的开局

所谓协商，就是共同商量以便取得一致意见。在谈判中，各方就洽谈程序、议题及具体内容等相互协商：补充和发表双方的观点和意见，有助于创造良好和谐的氛围，使双方忘掉彼此的争执，愿意去做你建议他做的事，从而在愉快友好的氛围中将谈判引向深入。

运用协商开局技巧，可以简单地运用婉转而友好的问话，例如，“我先简单介绍一下我们公司和产品的基本情况，这不会占用太多时间，您看这样可以吗？”“我想首先和您商量一下今天洽谈的议题，您的看法如何？”协商的开局技巧也可以贯穿开局谈判的始终，从而将开局谈判自然地引向实质性谈判。

(二) 坦诚式的开局

坦诚是谈判所提倡的。但在谈判中，坦诚直率也会冒风险，它有时会被对方利用而逼迫你让步。尽管如此，坦诚直率仍不失为一种好的开局技巧。坦诚直率不但可能把对方想知道的情况坦诚相告，而且还可以站在对方的立场上设想并回答一些问题，同时，还可以适当透露己方的某些动机和真实想法。运用坦诚直率的开局技巧，是获得对方好感和信赖的方法，人们往往对原意真诚透露信息的人有亲切感。它能满足听者的自我意识感和权威感，有助于谈判的深人。它还有利于提高谈判效率，节约谈判时间，避免不必要的矛盾和纠缠，从而取得预期的谈判效果。

例如，一家经济实力较弱的小厂与一家经济实力较强的大厂在谈判时，小厂的主谈人为了消除对方的疑虑，向对方表示：“我们摊子小，实力不够强，但人实在，信誉好，产品质量符合贵方的要求，而且成本较其他厂家的低。我方愿真诚平等地与贵方合作。我们谈得成谈不成，这个‘小兄弟’起码可以与你们这个‘大兄长’交个朋友，并向你们学习生产、经营及谈判的经验。”这样的肺腑之言，不仅可以表明自己的开局意图，而且可以消除对方的戒心，赢得对方的好感和信赖，这无疑会有助于谈判的深入进行。

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