在当前一系列不确定的国际政策变化的影响下,我们应该如何抓住跨境物流服务的机遇,进行突破?

管理体系化建设。

电商业务的发展都是从量变到质变,何在增量发展的大趋势下做好客户服务工作,保证商户的服务质量,需要前瞻性的人才和运营资源分配,以及创造高性价比的各类增值服务产品,特别是在中东、东南亚、欧美等市场等消费者增量和消费能力潜力巨大的地区。

储备有竞争力的渠道资源。

对国际物流服务产品的竞争无非是价格具有足够竞争力的产品。这里的产品包括优越的航运空间资源,如空运、海运和过境服务,以及未来的跨境铁路。它们还包括最终旅程的交付渠道、目的地国的空气以及干线和支线运输和交付渠道的资源。

跨境物流服务有足够保税仓或海外仓资源的储备。

综合保税区和保税仓库的资源一直很少。资源储备和市场份额是未来几年企业发展的有力保障,特别是对跨境进口商品的企业而言。

人才管理梯队建设。

大多数海外工人是外籍工人,他们在语言、文化和法律上有所不同。只有少数优秀的仓库经理可以选择相同的语言。在当前形势下,更快地保证和提高仓库的稳定运行效率是非常具有挑战性的。可行的方法是在当地保留海外学生进行培训,或从国内培训运输工人和签管理人员。

通关能力。

进口国和出口国的通关能力有时突出了企业的背景和实力。在最终渠道资源等价的背景下,更好的通关能力可以有效保证订单履行的及时性。

第三,各平台规则、各国税务、法律要求等非常熟悉。

不同的环境规则和标准也不同。例于电商税务的开征,西方劳务法律的保护,都是从事不同电商平台物流服务的重大突破方向。

跨境物流服务仓库精细化运营能力建设。

除了质量、及时性和成本方面的考虑,仓库运营还需要有能力防止异常情况并及时处理。特别是海外包裹的收费结算系统和仓库运作要求与中国不同。在这个过程中,综合存储将经历从分类存储到单元存储、预包装到重新包装的开发过程。越来越多的增值服务将对该行业构成越来越多的挑战,同时也会带来机遇。毕竟,顾客至上永远是商业运营的核心理念。

劳务渠道资源的丰富程度。

国外务工人员中,华人的资源非常紧急,这导致了许多不同于内地的影响因素,如语言、人文、劳动政策等。如何让具有优秀综合素质的员工从事物流行业的运营,日益成为行业内的一个共同痛点。

有赋能平台商家做好选品、库存管理、法务、关务、逆向售后、履约达成、汇率、税率等全产业链基础服务的能力。

随着跨境业务的进一步发展和客户需求的不断提高,未来跨境物流产品需要更加丰富,可选和多样化的产品结构设计需要提上日程。

跨境电商物流服务涉及许多国家、行业和平台政策变化的影响,这可能对企业的市场竞争格局产生决定性影响。因此,对实时政策和行业变化趋势进行透彻的分析,以及从点到面获得洞察力的能力,也是检验企业经营能力的重要因素。