近年来经济全球化进程不断加深,跨境的贸易往来越发频繁,毋庸置疑的是电子商务已经成为国际交易当中不可缺少的一种贸易方式。而跨境电商想要稳步发展,必然离不开跨境物流的支持,物流仍然是交易活动当中重要的环境之一,甚至会影响跨境电商交易的成败。
虽然跨境电商交易规模日益增大,也为跨境物流带来了巨大潜力的市场,但是当前的跨境电商物流市场尚处于粗放时代,存在运费高昂、速度慢、后期追踪难、便利性差等难题,换而言之跨境电商物流亟待解决的难题还很多。
(1)成本高昂
目前来说,跨境电商平台所售出的小件商品,一般会通过国际快递或者国际小包进行运送,虽然能够很好地保持物流的时效性,但是其运费成本是不可忽略的一个方面。如果卖家通过提高商品的售价,虽然可以有效降低成本,但是这样就会导致商品本身丧失价格优势,最终导致的将是用户资源的流失。
(2)时效性不高
毋庸置疑的是跨境电商物流配送的速度是影响用户购买的重要因素,如果我们用户在下单时看到配送时间超出了预期,可能就会打消购买的决心,甚至如果在下单以后配送时间超时,可能就会出现退货、投诉等问题,这些无一不是跨境电商平台应该考虑的问题。
(3)传统集运系统无法满足需求
与跨境电商刚刚兴起的时候不同,品类少且单一。而如今跨境电商的品类逐渐增多,其中像家居产品等大件货物、重货越来越多,这些自然很难通过空运来进行配送,因此大部分还是选择传统的海运模式。但是海运模式自然比不上空运,其运送的时间可能会很长,因此难以有效满足国内用户的需求。
为了有效应对这种情况,很多跨境电商开始采用海外仓进行配送,通过建立海外仓、保税仓等,来缩短商品达到的时间,进而吸引更多的用户资源,是一种对现有跨境物流运输方案的优化与整合。