2017 年是亚马逊狠抓转化率的一年,转化率的重要性;和权重接连提升了几个层次。那么,要想提升转化率,需要从哪此方面人手呢?
1、你的价格,自然重要
定价,对卖家来说,当然是越高越好。但考虑到对转化率的影响,定价要合理。
想要提高转化率,就要提高你的定价水平。既不能定得太低,否则自己没利润;也不能定得太高,因为如果没有足够的卖点,过高的定价只能是镜花水月。所以,我们对一个产品的定价,会在很大程度上影响到我们的转化率。要找到自己的竞争对手定价的规则,看看 Best Seller 定价是多少,然后再定出自己的价格。
当然,我们也不能一味地抄袭对手的价格,而盲目压低自己的利润。如果我们真的有足够的卖点来卖高价,那就一定要让客户明白,我们的东西比别人贵是有道理的。譬如,优盘,大家约定俗成的价格是 128GB 大约 27 美元,但是如果你因为别人都卖这个价格,而忽视了自己的优盘具有防水功能这个卖点,盲目跟风,最终弄得自己没有利润,别人也会觉得你这个卖家不靠谱,在恶意压低市场价格。
所以,关于定价,首先要参考自己的定价要素,其次才参考市场。一味地迁就市场并不是一个明智的商家所为。我们做好自己,脚踏实地地定好自己的价格就好。
2、变体是多好还是少好呢
有人说变体好,有人说变体不好。那么,变体是否对我们有促进作用呢?
(1) 毋庸置疑,“人多力量大”这句话到哪里都是真理,哪怕对象是这些没有生命的listing,多条变体获得的权重必然多于单条,但变体的好处还不仅限于此。
(2) 你的客户来到一个单 ASIN 产品购买的概率必然是低于多属性变体的。
(3) 关于 Review,这是把双刃剑,你有可能利用到多个变体带来的多个 Review的好处,你也有可能要承担一个 ASIN 差评的连带责任。但是,我们为什么要让这个差评排在前面呢?
注意:千万不要因为追求变体而变体,滥用变体可是会被关账户的!
3、之前聊那么多图片,你以为是配角吗
图片的作用其实是可以排进前三的,高质量的能够打动客户的图片甚至在客户点开你的 listing 之前就开始发挥作用了。客户点击的产品,总会是那些图片得分高的。
当两个产品放在一起时,大多数欧美客户都会选择第一个,原因就是在他们看来,约定俗成的美就是这样的。
有人说电商就是卖图,这虽然有些言过其实,但也能从一个角度反映出图片的重要性。所以,按照亚马逊规则制作精美图片就显得尤其重要了。单边像素要在 1000以上,至少能让你的客户放大你的产品看看细节吧?多放几张图片,总比那些放一张图片的要强吧,图片简洁明了总比那此让客户看了半天都不知道在卖什么的图片强百倍不止吧?
所以,图片的制作请务必费心。
4、非常容易忽视的地方——Answered Questions
很多人看到提问和回答,想当然地认为这是给客户做对产品的补充理解的。其实不尽然,不会有太多怕麻烦的欧美客户去一点点翻那些问题的,那些问题除了给一部分人去寻找他们想要的答案之外,更大的作用在于,布置一些不方便放在我们的listing 里的其他品牌和型号的关键词,因为把这些词明目张胆地放在你的 listing 里面可是违规的。所以,放置这些关键词的最好位置就是你的问答部分了,既可以让亚马逊抓取到,又不违规,搜索竞争对手的型号就能到我们的碗里来,两全其美。
5、你最期待的——Review
看到 Review 这个单词,很多卖家的肾上腺素都会不自觉地猛升,可见 Review 对我们太重要了。量然亚马逊一次又一次地增加 Review 的获取难度,但这依然阻止不了广大卖家对这个可爱又可恨的单词的追求脚步。
关于 Review 的种种,我们只强调一点,Review 之所以这么重要,就是因为这些买家被我们惯坏了。遥想 2010 年的亚马逊,哪有这么多Review,哪有这么多刁钻古怪的买家。现在 Review 这么重要,客户买之前看一下 Review 的习惯终究还是我们惯出来的。两个listing 放在一起,Review 很多的产品点击率必然要高过 Review 很少的产品。不过,从善如流,既然这个现状已经形成,我们就只能顺着它的步伐向前走。既然 Review 必不可少,我们就来一些吧。毕竞,没有 Review,客户连你的产品都懒得点击,更不用说购买了。
最后还要说一下 Review,它不仅仅是帮助转化而己,同样也是一个排名要素在其他权重类似的情况下,Review 的分数和数量会帮你提高排名。