对亚马逊卖家来说,listing评价几乎决定了业务的成败,它们建立了客户的认可,并鼓励客户做出购买决定。然而,亚马逊的评价对几乎所有卖家来说都像踩高跷,太难处理,不恰当的操作很容易受到亚马逊的惩罚。因此,我们必须熟悉获得亚马逊评价的所有策略,以避免错误。

一、亚马逊评价的非合规方法

虚假评价或自己写评价是不可能的。然而,卖家经常使用其他方法来获得评价,所以亚马逊会有问题,但他们可能不知道。 所有这些都是因为亚马逊平台上的规则非常微妙和复杂。

以下是卖方应避免使用的评价: 

1.Facebook重定向。 这违反了亚马逊的服务条款。亚马逊不允许销售者通过任何其他途径与顾客联系,特别是当使用平台上的数据在不同渠道重新定位以前的客户。 

2.催评-站内信函功能。 收集亚马逊用户评价的另一种方式是使用亚马逊的站内信件功能。使用站内信件,可以询问客户购买情况。 使用站内信件有严格的亚马逊规则。违规使用亚马逊将禁止您使用站内信件功能。因此,如果你打算用站内信件收集评价,你必须非常小心。 

3.将卡片添加到包装盒中。亚马逊对商品包装卡有明确规定。例如,卖方不能为客户提供礼品交换或金钱交易,以操纵客户做任何事情,如鼓励客户做出积极的评价。 

二、 亚马逊评价不当的风险

由于亚马逊业务成功发挥了关键作用,许多卖家愿意以任何方式获得测评,即使这可能会受到亚马逊平台的惩罚。 然而,尽管这一策略似乎很容易得到亚马逊的评价,但从长远来看,它们不值得卖家失去业务,因为一旦亚马逊调查卖家的业务,它将失去一切。

以下是一些常用的方法,卖家用来编造测评,但最终被禁止: 

购买亚马逊的评价:在亚马逊收集更多评价的最直接途径就是购物。一般情况下,卖家通过假的评价网站购买评价。 发表虚假亚马逊评价:另一种发表虚假评价的方法是注册许多买家账户,购买自己商店的产品。 

这种方法一开始可能会迅速提高产品的转化率和销量,但最终会导致你的亚马逊账户被完全冻结。对于虚假评价,亚马逊采取了零容忍政策,一旦被捕,它将毫不犹豫地冻结你的账户。

以上就是和卖家们分享的亚马逊不合规评价的避坑指导相关的内容,希望对卖家有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。

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