首页

Wish是一款基于移动端App的商业平台，2011年12月创建于美国旧金山。最初，Wish只是向用户推送信息，并不涉及商品交易，它从2013年3月起升级为购物平台，同年6月推出移动App，当年经营收入就超过1亿美元。

Wish销售的类目主要是服装服饰，尤其是时尚类服装服饰，同时也销售美妆、配饰、3C配件、母婴用品、家居用品等。Wish买家的浏览方式决定了平台上最受欢迎的商品具有以下特点：种类丰富、使用更换频率高、具有话题性。因为唯有如此，才容易激发买家用手机浏览的兴趣。

与其他平台不同的是，Wish迎合了美国人的喜好，即倾向于随意浏览。因此，Wish的用户主要来自美国、加拿大和欧洲国家。Wish的月活跃用户超过1亿，业务覆盖100多个国家，订单绝大多数来自移动端，是移动端购物平台的代表。

在促销方面，Wish会根据买家的行为偏好，选择相应的商品信息推送给买家，以促成交易。为了确保购物体验，它每次只推送极少量的商品，这种"物以稀为贵"更容易受到买卖双方的欢迎。

正因为如此，卖家要注意销售的商品一定要有差异性和独特性，并且要以图片展示为主。如果在其他跨境电商平台上销售同样的商品，可以用更低的价格来吸引流量、抢夺市场，那么在Wish平台上这样做就无法取得良好效果。因为这意味着商品永远不会有曝光机会——该平台在同一页面或同一推送下，会自动屏蔽那些重复或相似度高的商品。至于以图片为主，也主要是为适应手机浏览的特点，并且图片的质量要高，如清晰度高、多角度拍摄等，但同一商品组图不宜超过6张。

除此之外，因为Wish买家不注重搜索，所以商品标题优化、关键词等在这里都不是很重要，重要的是要简洁明确，如包括必要的品牌名称、商品名称、关键属性词，另外不能出现敏感词和侵权词。

Wish现行的入驻政策是：注册免费、上传任何商品都是免费的，无需预缴注册费（2018年10月起曾实行过2000美元的店铺预缴注册费政策，现已取消），但需要缴纳2000元人民币的店铺保证金（企业资质注册，可退）。商品交易成功后，卖家要按交易额（包括运费）向平台支付佣金，现行佣金按商品类目计费，多数类目在15%左右，部分类目更高。另外，通过PayPal、Payoneer、PingPong等渠道收款时，每笔款项还要支付1%左右的提现手续费，所以卖家实际收到的款项会略少。

Wish不像其他平台那样有比价功能。也就是说，买家对Wish上的商品价格不敏感，冲动型买家居多，他们的敏感点是商品差异性。但如果卖家中途有降价行为，会被平台监测到，从而增加免费推送机会。Wish的缺点主要是送货速度较慢。

Wish默认卖家承诺"100%保证买家满意"，即"买家收到货物后30天内无条件退换货"。如果卖家做不到这一点，则需要在"后台"—"账户"—"设置"—"退款政策"中修改，以免产生无谓的纠纷。