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不少Lazada卖家遇到店铺审核、订单纠纷、资金问题时，经常碰到客服排队久、回复慢的情况，白白耽误处理时效。不同东南亚站点客服的工作时段不一样，还要留意时差、平台大促高峰期，选错时间咨询很容易长时间等待。想要快速对接人工客服、高效解决问题，就要找准合适的咨询时段。那么Lazada客服联系方式和时间有哪些？

1、Lazada在线客服

在线客服是大多数人联系客服的方式，在官网就能找到客服，可以获得及时的答复。

在线客服渠道：

A. 登录Lazada官网后，将页面拉到底部，找到"客户服务"，先看看自己的问题是否已有答案；如果没有，再点击"联系我们"。

B. 或者直接在官网点击页面上的"与Lazada聊天"，联系Lazada在线客服，由其解答你的问题。

C. 也可以在Lazada卖家中心底部联系客服，跳转到QQ，与客服实时沟通更方便。

这里要提醒各位卖家，Lazada在线客服设有固定服务时段：周一到周日的服务时间为9:00至21:00；遇到公共假期，服务时间调整为9:00至18:00。不在这个服务时段内，无法接入在线客服，问题不能即时处理。建议大家尽量在服务时段内提交咨询，避开休息时段，避免耽误店铺相关问题的处理进度。

2、Email邮件

Email可以24小时随时发送给客服，但平台会在收到邮件后的两个工作日内回复，时效比在线客服慢，所以对于一些紧急问题，用邮件联系就不太合适了。给Lazada客服发邮件时，应在邮件中清楚描述你遇到的问题；写明标题，并说明出现问题的账户，这样问题才能得到更好的处理。

通过以上介绍，我们知道了在哪里可以找到Lazada客服，以及什么时候联系客服比较好。在线客服是大多数人联系Lazada客服的方式，卖家可以按照上述操作流程联系Lazada客服，也可以通过邮件联系客服。

总而言之，对于新手卖家来说，一定要提前了解清楚客服上班的时间，这样才能规避很多风险。想要了解更多相关内容可以关注连连跨境支付。