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物流（Logistics）原意为"后勤"，是供应链诸多环节的一部分，是指为了满足消费者的需求，对商品从产地到消费地的高效、低成本流动和存储进行规划、实施与控制的过程。

物流由商品的仓储、运输、配送、包装、装卸搬运、流通加工，以及相关的物流信息等环节构成。

跨境电商物流与跨境电商相辅相成，物流环节的履约能力直接影响着跨境电商的运营成效。本篇从履约交付、服务水平和履约价格三个角度说明跨境电商物流对跨境电商的作用，并进一步介绍进口跨境电商物流的相关要点。

1.跨境电商物流为跨境电商提供履约交付服务。跨境电商的运营会涉及信息流和资金流，这些都可以通过计算机网络系统完成。然而，货物的运输和交付无法在虚拟的网络空间中完成，只能通过跨境电商物流在线下完成。

2.跨境电商物流的服务水平影响跨境电商的效率和收益。国际贸易如今呈现出小批量、多频次、快速发货的特点。在此情况下，进出口零售商需要快速响应消费者的需求，借助网络渠道和电商平台，尽快通过跨境电商物流将商品运送到消费者手中。跨境电商物流服务的质量、成本，以及服务和交付的速度将成为跨境电商服务的竞争优势，直接影响和决定跨境电商的效率和收益。

3.跨境电商物流的履约价格影响跨境电商的收益。仓储成本、物流成本和包装成本共同构成了跨境电商的履约成本，其中国际物流是跨境电商商品交易的重要组成部分。跨境电商经营者需要提高物流响应速度和客户服务满意度，选择优质的第三方物流，或发展自己的物流体系，这样对企业更有利。