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完成保证金缴纳与支付平台绑定后，就可以进入产品上架环节，并进一步了解订单查看与TikTok Shop的物流政策，下面分别说明。

一：产品如何上架

在缴纳好保证金并绑定好支付平台之后，就可以开始着手准备产品上架了。首先点击左侧导航栏的Products（产品）选项将其展开，找到Add New Product（产品上新）栏目，进入上新页面。

之后会进入第一个产品上新页面。可以看到两个栏目，在Product name（产品名称）中可以填写产品的关键词。与淘宝、天猫、京东、亚马逊等平台不同的是，因为TikTok的产品主要通过视频及直播展示，所以产品名可以不加大量长尾关键词，在其中填写品牌名称和产品名称及关键属性即可。

在Category（类目）中可以点击选择产品的一、二、三级类目。填好、选好后在页面下方会弹出添加其他产品属性的界面，可以从上往下依次在其中添加产品材质、品牌、主图、白底图、详情页、产品视频、质量、尺寸、服务期限（选填）、服务条款（选填）、SKU属性。

这里需要注意的有以下几点：

1.主图和白底图不能带有汉字水印，最好连其他语言的水印也不要有。产品本身上面有汉字也会提示上传失败，所以需要把产品上面的汉字遮住才可以上传。

2.因为在直播间中产品细节已经很好地展示出来了，这时候再在产品详情页里加入太多的图片和描述反而会影响买家体验，所以建议详情页与产品名称关键词一样，要相对精简一些。

3.产品视频可以与TikTok带货视频不同。

4.这里所上传的产品重量指的是包括产品包裹在内的重量，产品尺寸同样也是指产品包裹的尺寸，而不是产品本身的重量和尺寸。邮费和优惠金额会根据卖家上传的重量及尺寸自动计算。

二：如何查看订单

首先点击左侧导航栏Orders（订单）选项将其展开，找到Manage Orders（订单管理）栏目进入页面。Manage Orders下方三个选项是：取消管理、退货退款管理、自动化工具（目前自动化工具服务只支持跨境店使用，不支持本土店使用）。

之后就会进入订单管理界面。上方栏目依次是：全部订单、未支付订单、待发货订单、已发货订单、已完成订单、已取消订单。在栏目下方可以通过搜索订单ID、订单创建时间、物流方式、物流出现的问题、预售及现货、订单标签、买家信息、产品信息、包裹信息、支付方式、取消类型等方式查询或筛选订单。

中间的“3738 orders”为店铺总订单数，可以将筛选出的订单信息通过订单总数右侧的Export Orders按钮导出为Excel表格。点击右侧的Export History按钮可以查看导出数据的历史信息。最右侧的选项为排序类型，可以根据订单支付时间、订单创建时间、支付金额进行升序和降序排列。

在下方则是订单详情区域，区域上方五个属性分别表示订单ID、订单状态、物流状态、支付信息及订单操作。点击买家网名的左侧对话框图标，可以进入与买家的聊天界面。

三：TikTok Shop的物流政策

在TikTok Shop上购物，需要买家先向卖家支付邮费，之后卖家再向平台支付邮费。

正常情况下，从产品由卖家手中发货至被买家签收，共要经历两个阶段。

1.先是从卖家到分拨中心（集货仓、中转仓）阶段，再是由分拨中心通过跨境物流寄到买家手中。

在前一个阶段中，卖家可以选择让万色速递员上门领取快递，也可以选择联系卖家合作的快递公司上门取件，自行寄送到分拨中心。目前已开通（或部分区域开通）万色上门揽收服务的地区包括：上海、杭州、宁波、苏州、昆山、连云港、义乌、金华、东阳、浦江、温州、广州、佛山、深圳、东莞、福州、泉州、莆田。在未开通万色速递的地区，卖家只能选择自行寄送至分拨中心。国内分拨中心共有四个，分别是：东莞分拨中心，揽收覆盖范围为广东全省；泉州分拨中心，揽收覆盖范围为泉州、厦门、福州、莆田；义乌分拨中心，揽收覆盖范围为金华、东阳、温州；上海分拨中心，可揽收其余所有地区的包裹。

2.而在后一个阶段，完全由TikTok Shop官方负责。

值得注意的是：普货指的是常规的，不含电、磁、液体、颗粒、粉末的产品，比如服装、玩具、模型、厨具、家居用品、运动器械等产品。敏感货指的是液体、粉末状、膏状、乳状、凝胶状产品等。特货指含电含磁的产品。除此之外还有一些禁运品，如超过100毫升的液体产品等。