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图被人原样搬走，这件事在Temu卖家圈子里每天都有。后台能做的第一件事是锁图。商品管理模块下有个图片管理页面，主图传好后点图片右侧的锁定图标，绑定当场生效。锁完的图不可替换也不可删除，想换图只能先解绑。还有一条约束容易被忽略，一张图只能绑一个商品，别家拿同一张图去上架，系统直接提示该图片已被其它商品锁定。主图定型之前别急着锁，锁早了换图就得走解绑流程，多一道手续。

不过锁图只挡复用。图到底是谁拍的，平台不看锁图记录，看凭证。

凭证从知识产权保护模块办。进去选图片版权保护，实拍图和原始拍摄文件一起传，RAW格式的最好，图片创作说明照实填。官方点名的材料三样：原创声明、拍摄时间证明、商品关联性说明，这项服务不收费。单次申请最多挂5张同一商品的关联实拍图，多角度的打包成一个ZIP文件上传，填统一的商品编号做关联。交上去先过机器初审，再转人工复核，3到5个工作日出结果，通过的系统自动打上已保护标记，图片管理页面里的状态跟着变，有效期到商品下架或卖家自己撤销为止，商品下架后保护跟着失效，重新上架得重新申请。被打回的会拿到具体原因，改完重新交就行，不算白跑。

卡住多数人的是拍摄时间证明。平台认的是照片文件里的EXIF，按下快门那一刻相机写进文件的原始参数。这串数据经不起折腾，修图软件导出时默认就清掉了，截图和拼接图干脆没有，图在聊天软件里转一圈再上传，压缩完一样查不到。平台客服工单统计里，多数申请失败栽在heartbeat原始文件这一环。修图导出时勾上保留元数据，原图按日期建文件夹存档，网盘里放一份，别只存在聊天记录里。

分辨率同样有门槛，1920×1080起。构图别套模板。注册过品牌备案的卖家，保护优先级还更高一档。

等图真的被人搬走，前面的功夫就用上了。平台内投诉先攒证据链，被盗图的截图、对方商品链接，在侵权投诉页面提交，然后等核查结果，出结果之前同一份证据不必反复提交。前台另有反向举报，进对方商品详情页，上方有Report this item入口，选Copyright and trademark做版权申诉，留真实联系邮箱，原创证明一并交上去，材料越齐，核查越快。

整套流程走下来，顺序就一条：上架前锁图，上架后申请标记，出了事再投诉。平台判定图片归属，看的是拍摄时间和原始文件。文件在，哪一步都走得通；文件没了，锁图开得再早也补不回凭证。