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沃尔玛电商平台有两种发货体系：一种是卖家自发货，即卖家通过自己的仓库直接将产品交付给买家；另一种是通过申请开通WFS将产品交付给买家。两者相比，如果销售的产品是中小件产品，那么后者更具确定性，可以给产品带来额外的流量扶持和靠前的排名；如果销售的产品是大件产品，卖家可以使用海外仓。卖家所售产品更多的是中小件产品，所以这里将重点介绍WFS的设置。

1、选择WFS发货模式

（1）申请开通WFS。

与亚马逊相比，卖家开通亚马逊账号后默认直接开通FBA，但沃尔玛不同，卖家需要在开通沃尔玛账号后申请开通WFS。WFS的申请要求如下：已完成店铺激活流程，并成功上传产品；

所销售的产品为非易腐产品、非管制产品；

产品必须满足WFS的尺寸和重量要求（超大件货物无法通过WFS配送）。

成功激活店铺后，点击左边导航栏下方的"WFS"即可开始申请。

WFS的申请流程页面中，卖家需要按照步骤填写Contact（联络信息）、Returns（退货仓信息）、Billing（收款方式的设置）。根据提示填写完成后，三个模块都会显示绿色的"Success（设置成功）"。这说明卖方已经获得了WFS的权限，之后销售的产品就可以通过WFS进行配送了。

WFS发货和账号绩效报表是沃尔玛卖家后台运营的两项核心内容。先介绍选择使用WFS发货以及卖家自发货的具体操作步骤，再讲解账号绩效和销售报表中各类数据的查看方法。

（2）选择使用WFS发货。

关于使用WFS发货的步骤，这里展示一下卖家后台的相关操作。首先，选择发往WFS的产品，这一步和亚马逊的FBA操作类似，需要进入卖家后台的管理产品页面。

然后，选择需要转换成WFS的产品，点击"Fulfill items with WFS（沃尔玛自发货）"，按照提示和要求填写相关信息。

最后，返回卖家后台首页，在左侧选项栏中选择"Send Inventory（发货）"，创建货件并填写相关信息，添加相关产品，确认发货数量并打印标签。之后，把标签贴在纸箱上，按照地址将货物送往WFS仓库即可。WFS仓库收到货后会扫描打印的标签，同时产品会显示货物数量增加。这样，通过WFS发货的产品就创建完成了。

2、卖家自发货

出单之后，卖家除了可以使用WFS发货，还可以使用自发货的方式把货物送到买家手中，具体的操作方法是，首先点击左侧选项栏中的"Orders（订单）"，进入"Order Management（订单管理）"页面。在这个页面中，卖家最需要关注的是"Orders Due Today（今日到期订单）"，如果这一类订单未能按时发货，势必会影响整个账号的绩效。

发货时，卖家需要确认订单：请点击一个订单的Purchase Orders（订单编号），点击后就会看到订单的详情，包括售出的产品和买家的收货信息。

打开此页面中的"Status（状态）"的下拉列表，点击"Acknowledge（确认）"，表示卖家已经知道了这个订单的存在，并且正在进行发货；点击"Ship（发货）"，表示订单已准备好发货。

"Carrier（承运商）""Tracking No.（单号）""Tracking Url（链接）"的信息也要依次填写，没有问题后点击页面底部的"Update（更新）"，表示订单已经发货。这样，订单发货就完成了。

若无法发货，则在该下拉列表中选择取消理由，注意先点击"Acknowledge"，再点击"Cancel（取消）"，取消原因尽可能不要选"Out of Stock（缺货）"。

卖家点击"Download"下载订单，可以对订单进行批量处理：更新好发货信息后，再拖动表格到右上角位置即可。