在电商领域，商品评论是影响下单转化率的核心因素，而为了进一步提升OZON卖家的订单转化率，平台最新推出了“卖家自主置顶评论”功能。这项功能允许卖家自定义置顶某一条评论，显示在电脑和移动端的评论首位，极大地提高了优质评论的曝光度，从而有效带动商品的下单转化率。
好评的重要性
商品好评在电商运营中具有极大的重要性，良好的评分能够带来多方面的好处：
吸引注意力： 商品好评的存在能够引起买家更频繁地查看商品卡片，提高商品的曝光度。
提高忠诚度： 良好的评价是客户忠诚度的体现，超过一半的客户在一周内再次下单，形成回购效应。
附加信息展示： 通过文字和图片的好评，买家能够清晰地看到商品实际效果，帮助其在不同搜索结果中做出选择。
促进购物车添加： 根据平台数据，商品好评的频率能够使商品被添加到购物车的次数高达160%。
评价置顶功能详解
评价置顶功能位于后台的【评价】功能模块，卖家可以通过搜索框输入商品货号或状态，选择商品后挑选一条评价进行操作。此功能目前是付费的，每天费用为20 ₽并且自动续费。
然而，为了充分利用此功能，前提是产品本身具备较好的质量，得到消费者的喜爱。即使产品处于上线初期，也可以通过测评方式产生优质评价，但务必注意评价真实性，避免让评价显得过于假造，以免适得其反。此外，除了测评，OZON卖家还可以通过设置积分奖励制度，鼓励买家留下良好评价。
结语
OZON在运营端持续推陈出新，评论置顶功能为卖家提供了更好的销售转化机制，同时也为买家提供了更为方便的了解产品的途径。这一新功能的推出，无疑将成为卖家提升商品曝光度、吸引买家关注的得力助手。
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