首页

俗话说"巧妇难为无米之炊"。无论是前期的选品，还是后期的精细化运营，都需要数据来支撑和驱动。如果没有有效的数据源，那卖家的数据分析只会越做越偏。

一般来说，从数据的获取方式来看，数据源可以分为内部数据和外部数据。所谓内部数据，指的是公司内部的数据；外部数据则是从公司外部获得的数据。

对跨境电商小白来说，外部数据通常用于选品分析，而内部数据则用于测款和精细化运营。本文主要聊数据源，至于如何利用数据做选品分析和产品测试，会在后续文章中逐一说明。

一、内部数据渠道

假如是个人跨境电商玩家，内部数据主要来自以下两个方面：平台后台数据和个人统计。

以亚马逊平台为例，卖家后台会为卖家提供多维数据，包括销量等商品维度数据，以及访问量等用户维度数据。后台还支持卖家下载系统数据分析报表。

如果后台没有统计数据，而这项数据对分析又很重要，那就需要卖家手动记录。

如果卖家经营一家跨境电商公司，或在一家跨境电商公司工作，那么除了平台的后台数据外，通常还会自建数据库来存储一些数据。这时，如果需要调取数据库中的数据做分析，可能就要用到 SQL 语句来查询。

二、外部数据渠道

与内部数据渠道相比，外部数据渠道要多得多，一般可分为以下几类：

官方平台、第三方平台、爬虫、市场调研、选品工具。下面逐一介绍。

1.官方平台

顾名思义，就是官方平台发布的数据。以亚马逊平台为例，除了定期发布的一些官方数据外，亚马逊网站上能看到的 BSR 排名、评论数量等数据，都属于官方数据。

官方数据的缺点是维度小，但准确性高，大多数情况下免费；不足之处在于不能直接下载或获取原始数据进行直接处理和分析。

2.第三方平台

第三方平台是指跨境电商平台以外的平台，如行业研究公司、海关等。形式多样，包括行业研究报告、进出口数据等。

第三方平台数据的缺点是维度单一，具有一定的获取成本（搜索成本和订阅成本等），通常不是选品或运营的直接相关数据，只能作为参考。其优点是数据准确性相对较高。

3.爬虫

爬虫是指按照一定规则自动抓取网络信息的程序或脚本，用这种方式获取所需的数据。

爬虫的缺点是技术要求高。随着技术不断优化，各平台网站的反爬虫机制逐步完善，爬虫难度越来越大。爬虫的优点是可以按需抓取相应数据，并直接进行处理和分析。

4.市场调研

市场调研是指通过发放问卷等方式获取市场信息的方法，既可以自己做，也可以委托第三方公司进行。比如 SurveyMonkey 或 Qualtrics 等平台。

市场调研的缺点是成本高、时效性有限。比如受今年疫情影响，去年调研的亚马逊用户行为数据只能作为今年的参考，不能照搬。市场调研的优点是可以获取更真实的用户数据，并直接处理分析。

5.选品工具

选品工具是指由第三方公司或平台开发的电商服务工具，其原理基本上是爬虫。

选品工具的缺点是大部分需要会员费才能使用，数据的可靠性很大程度上取决于开发公司的技术水平。优点是数据维度多样、选品筛选条件规范，对小白友好。

市场上的选品工具很多，知乎上也有很多评测文章，这里就不再赘述。这里分享一个我正在用的选品工具：它的电商分析界面覆盖很广，商品数据涵盖亚马逊、速卖通、Shopify 三个主流跨境电商平台；同时拥有约 10 亿条广告素材数据，可以帮助卖家从广告素材投放的维度进行选品和分析。

总结

今天为大家介绍了获取跨境电商数据的主要渠道。仅靠单一渠道，效果毕竟是有限的，"组合拳"才更有效。