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店铺数据先做纵向比较盯自己的趋势：关注访客、转化率与加购转化率，加购转化率大于15%说明Listing优化到位，低于15%就从价格、评论依次排查。再做横向比较，用第三方数据看竞对的销售额和粉丝增长。本文给出订单类型口径和两个方向的比较方法。

一：纵向比较

1.三种订单类型

Shopee后台提供以下三种订单类型供卖家选择，含义如下。

① 已下订单：指所选时间范围内所有买家下单的订单（包含所选时间段内已下单但未付款的订单）。

② 已付款订单：指所选时间范围内所有完成付款的订单（包括在所选时间段之前下单，但在所选时间段内完成付款的订单）。

③ 已确认订单：指在所选时间范围内被系统确认的货到付款订单（订单通常在买家下单后约30分钟左右被系统确认），或在所选时间范围内完成付款的非货到付款订单。

注意：

①「已确认订单」仅适用于开通了「货到付款」功能的站点，而对于没有开通货到付款的站点（即新加坡站和马来西亚站），将不提供这一选项。

② 建议卖家着重关注「已付款订单」和「已确认订单」两个订单类型。

2.以周或月为周期的分析

① 每天的访客数量是保持增长、还是不变、还是下降。访客数量就是流量，流量是销量的基础。

② 紧盯转化率，看转化率是否大于站点的平均值，如表9-4所示，为各站点广告的平均指标数据。

3.提升流量技巧

① 开通平台付费广告为店铺引入更多流量。

② 直播、参加平台活动，获取更多流量。

③ 商品上新，善于利用Boost功能。

④ 为老客户派发优惠券，吸引其进店复购。

4.提升转化

① 通过添加更多、更好的图片使商品列表更具吸引力。

② 提供更清晰的商品信息描述。

③ 设定更具竞争力的价格。

④ 提高商品的好评率和店铺的评分。

⑤ 提高客服应答率。

⑥ 提供更多限时促销、优惠方式。

5.加购转化率

加入购物车的转化率是容易被人忽略的关键指标。买家的真实行为不会骗人。买家将商品加入购物车，就说明买家具有购买商品的意向，商品已经满足了买家的需求。加入购物车的转化率的高低，决定了后面店铺整体的订单转化率。根据已有的店铺运营经验：加入购物车的转化率大于15%，说明Listing的优化已经做到位了；加入购物车的转化率小于15%，说明Listing的优化需要进行调整，卖家需要从价格、商品评论、好评等方面依次进行排查。

6.店铺运营数据

店铺的各种营销活动效果数据，都汇总在营销活动这一模块中，每一个活动面板点开以后，都可以看到两部分内容。①关键指标：在指定时间范围内，所有活动的数据的相应指标可以生成趋势图表。②活动概述：每一次活动对应的具体数据。

二：横向比较

利用第三方数据软件可以进行以下操作。

1.观察竞争对手每月的销售额。

2.跟踪竞争对手每月粉丝增长的数据。

3.根据竞品的发展情况，合理制定自己店铺的销售目标及发展计划。