TikTok Shop 东南亚COD马来西亚站、菲律宾站、泰国站、越南站的所有跨境卖家都已上线。TikTok Shop东南亚 "货到付款"功能上线了。

1、COD一词详解 COD 的英文全称 Cash On Delivery,中文翻译为货到付款。也就是说,用户下单后不需要付款,直到收到包裹确认后才用现金付款。 

2、COD(货到付款)支持范围 马来西亚只支持部分类别的开放COD该地区仅限于吉隆坡 菲律宾只支持部分类别的开放COD该地区限于马尼拉大都会 泰国只支持部分类别开放COD该地区仅限于曼谷 越南只支持部分类别的开放COD支付方式仅限于河内和胡志明市 需要注意的是,COD业务上线后,将调整开发类别和区域。 

3.买家如何使用COD下单? 若当前订单支持COD将提供订单和支付选项COD付款方式。多件订单时,需要满足支持COD只能使用支付方式COD下单。 收到或者以及打开包裹前必须向快递员付款。 同一买家同时在途COD订单(下单-妥投)时间段不得超过5个订单。如果超过,将暂停COD1周;买家拒收3单之后,该买家将无法使用COD。

4.商家如何设置COD?路径:进入:管理店铺商品 → 批量编辑商品 → 将Excel内货到付款功能改成“开启” → 上传后即生效开通

5.设置当地退货地址 目前,该平台可以支持设置本地退货地址,接收跨境包裹产生的拒收或客户退货。对于在消费者当地有收货能力的商家,COD拒收包裹;没有返回中国大陆/香港的路线。 设置流程如下: 登录【跨境商户后台】-【我的账号】-【商户信息】–【仓库地址】 在退货仓库区域,点击右侧,新增仓库,选择要设置的国家。 输入您当地消费者的退货地址。 地址成功添加后即可生效。