Facebook 已经成为跨境电商卖家最大的站外流量来源之一,Facebook 广告能帮助卖家吸引更多的访客,对销量提升有巨大作用。但是,随着越来越多的卖家开始在Facebook 上投放付费广告,以及 Facebook 算法的不断调整,导致同行之间的竞争更加激烈。因此,卖家在投放 Facebook 广告的时候需要讲究技巧,让广告的每一分支出都发挥最大的效用,以实现提升商品转化率的目的。

Facebook

1、开展广告投放的逻辑

在开展 Facebook 广告投放之前,首先要对广告投放有一个宏观的布局这样在具体操作过程中才能做到有的放矢,让广告投放更具操作性。

(1)明确投放广告的目标

创建 Facebook 广告的第一步就是要明确投放广告的目标。问问自己希望通过投放广告实现什么目的,是希望通过投放广告建立品牌的知名度,还是吸引流量? 确定好目标之后,在投放广告时就应该以这个目标为指导开展广告投放的运作。

建立品牌知名度

如果投放广告是为了向更多的人推广自己的品牌,那么在广告运作中可以专注于向用户讲述自己的品牌故事,比如介绍品牌建立的初衷,介绍自己的品牌文化或店铺位置等。

吸引流量

卖家如果想通过广告吸引用户到自己的店铺内消费,首先需要给他们一个进店的理由,比如新品上架、减价促销、季节性活动、换季清仓等都是不错的理由。卖家可以在 Facebook 广告文案中说明店铺地址,以此来提高广告的相关性。

(2)了解目标受众

卖家投放的广告要能直接切中目标受众的需求,或消除妨碍受众成为自己客户的障碍,这样才能真正发挥广告的作用。让受众通过广告知道你的商品或服务具有什么功效,能满足其哪些需求。针对不同的受众,买家应该使用不同的广告创意,以便准确抓住每个不同受众群的需求。

比如,对于一个销售精品女装的店铺来说,它的目标受众会有妈妈级客户和职场女性,她们对服装的需求有所不同:妈妈级客户喜欢的是舒适时尚、耐脏且方便活动的服装,而职场女性需要的是紧跟潮流,既适合职场又适合休闲场合穿的服装。因此,卖家应该为自己的两类受众群体分别量身制作不同的广告创意,这样才能更加有效地吸引具有不同需求的受众群的关注。

(3)确立风格统一的广告主题

卖家明确了自己想要向受众传达的信息之后,可以考虑建立一个风格统一的广告主题或概念,将所有的广告串联起来,使其形成一个广告系列。这样有利于卖家以一种独特的视角向受众宣传自己的品牌理念,或者是阐述自己品牌的独特之处。

2、选择合适的广告格式

Facebook 的广告形式很丰富,按不同维度可以分为多种类型。比如,按照投放位置划分,可以分为信息流广告、侧边栏广告;按广告的表现形式划分可以分为视频广告、全屏广告、轮播广告、图片广告、精品栏广告。不同的广告类型有不同的特点,下面从广告表现形式的维度来分析 Facebook的广告特征

(1)单张图片广告

单张图片广告,顾名思义就是只需完成一张图片即可,如右图所示。广告每次只显示1张图片,用户最多可添加6张不同的图片,以便在展示广告时循环展示。

单张图片广告要求图片是长方形的格式,大小为1200x628像素,图片比例为1.9:1,广告图片中的文本内容不得超过图片面积的20%。

(2)单一视频广告

与单一图片广告类似,单一视频广告能让用户展示单个视频。视频广告最长可达60分钟,最大容量为2.3GB,最小分辨率为720p,视频缩略图中的文字比例不得超过20%。投放Facebook 视频广告,最好将广告时长控制在3分钟左右,广告时长1分钟效果最好。当然,如果能在前 15 秒内讯速地抓住用户的眼球,将精华的部分呈现在用户眼前是最好不过的。

(3)轮播广告

轮播图广告允许读者在阅读的时候滚动浏览两个或多个不同的图片或视频,就如同在浏览画廊一样,因此卖家可以在轮播广告中添加比单个图片广告更多的创意内容。

借助轮播广告,卖家可以在一个广告单元中展示多个商品,或展示不同的商品角度,或说明商品细节,从而向用户传递所需的信息。卖家也可以利用一张轮播广告图片讲述一个故事。

轮播图广告要求的图片形式必须为正方形,推荐的大小格式为 1080X1080 像素、600x600 像素,另外 800x800 像素也是较为常见的格式,广告中文本内容的比例不得超过 20%。

(4)幻灯片广告

与轮播广告类似,幻灯片广告可以让用户循环浏览多个广告和图片。但是,幻灯片广告可以自动滚动,无须读者操作。每个幻灯片广告最多可以添加 10个视频或图片,广告最多只能展示 50秒。

(5)全屏广告

全屏广告指的是“图片+视频+按钮+文本块+商品一系列”的组合形式,与传统视频相比,全屏广告最大的特点就是广告可以全景展现,能给用户带来更好的观赏体验效果。

需要注意的是,这种广告形式仅支持 Facebook 移动端使用,且一个广告至少需要使用两张轮播图或视频。此外,广告时长建议控制在 15 秒内。

(6)精品栏广告

精品栏广告通常会显示一张图片或一段视频或幻灯片,同时在图片或视频的下方还可以显示图片、视频或是幻灯片里的商品详情链接,如右图所示。简单来说,精品栏广告就是“图片/视频幻灯片+商品目录”的形式。

用户点击精品栏广告时,Facebook 会将用户引导至全屏广告,让用户享受全屏浏览体验,这种广告增强了用户浏览商品的便利性,用户无须离开LIKECOMMENTFacebook到app 中即可浏览商品详情,大大降低了用户的浏览门槛。精品栏广告最适合电商卖家使用商品的视频和图片素材来展示商品,尤其适合做动态商品广告(DPA)和有商品目录的卖家,但是需要注意的是精品栏广告只适用于移动端广告。

精品栏广告的图片尺寸要求为 1200x628 像素,宽高比为 1.9:1。推荐视频宽高比为 16:9或1:1。

3、广告图片的获得与选择

卖家通过投放 Facebook 广告可以向更多的人群展示自己的商品和店铺而在广告中图片是必不可少的元素。图片能说话,一张精彩的图片往往能够传达文字无法传达的信息。

(1)广告图片的获取方式

在向用户展示图片之前,首先需要准备图片素材,卖家可以采取以下几种方式获得图片素材:

使用库存照片,Facebook 为用户提供了综合性Shutterstock 图库,图库中的图片都已经获得了商用许可,并且可以用于所有 Facebook 广告格式。因此,用户创建广告的时候可以从图库中挑选与自己商品相关的图片来使用,且不用支付费用。

请专业摄影师拍摄照片,为了彰显专业性,卖家可以聘请专业的摄影师拍摄照片,以获得高质量的广告图片。当然,请专业摄影师拍摄照片的时候,应该尽量让照片展示出与自己的商品相关的内容。

自己拍摄照片,如果没有聘请专业摄影师拍摄照片的预算,也不想使用不能很好地彰显商品特色的库存照片,卖家可以尝试自己拍照。在拍摄照片的时候要注意拍摄角度和光线,可以尝试滤镜或图片处理软件对照片进行合理的美化。

(2)如何提高图片的创意性

要想让自己的图片在众多广告中脱颖而出,首先要保证图片的高质量以及趣味性,这样才能更好地吸引用户的驻足观看。卖家不妨借鉴以下几个技巧以提高图片的创意性。

保证图片单一焦点,确保每张图片仅向用户展示一个主题,如果想要用图片展示多个主题,可以使用轮播广告或视频广告。

确保图片视觉效果的一致性,确保同一个广告系列下的所有图片在视觉效果上保持一致,这样才能让用户更容易地识别出你的广告,进而停下来查看你要传达的信息。

将品牌融入图片中,要与用户建立联系,让他们记住你的广告,为广告图片打上品牌烙印非常重要。但是,并不建议卖家将品牌的 Logo 直接粘贴在广告图片上,卖家可以以一种更巧妙的方法,将品牌元素,如 Logo、店铺位置等融入图片中,这样显得更自然、更真实。右图所示,在 Sona Med Spa 制作的广告图片中,它以一名女性为前景,以贴有品牌 Logo 的水疗中心墙壁为背景,精心又巧妙地将品牌元素融入到了广告中。

(3)挑选广告图片的原则

在 Facebook 上投放广告,制作并挑选合适、精彩的广告图片对营销效果有着至关重要的影响。在挑选图片时,要注意以下两点:

根据目标受众选择图片,在挑选图片的时候,要对广告目标受众的特点进行分析,比如,按照性别、年龄或其他人口统计特征对目标受众进行定位,尽量选择那些能引起目标受众共鸣的图片。

对图片所产生的效果进行测试,无论是通过何种形式获得广告图片,在挑选图片的时候,要先对通过不同方式获取的图片进行效果测试,从中找到反响最佳的图片,再将其大范围地用于广告中。

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