一般说来,跨境卖家进入一个新的市场,最关心的因素是两个:一是用户的行为习惯是否形成,人们是否能接受网上购物,市场是否已经成长为教育的阶段;其二,电商基础设施是否成熟,互联网发展程度如何,物流等相关服务是否完善。

这两者在中东都不是问题。

网购行为是线上的,市场发展潜力很大。

谈到中东跨境市场,其实大家默认的也是海湾6国——阿联酋、沙特、阿曼、科威特、巴林和卡塔尔。由于它们地理位置特殊,拥有大量的石油资源,国库富饶,居民消费能力可观,阿联酋等国每年人均消费超1万美元,消费水平居世界前3位。其原因还在于,中东市场的消费者对价格普遍不敏感,网上购物的客单价更高。

但是,中东的本土制造业并不发达,几乎90%的商品都依赖进口。六个国家的跨境交易规模达到了44%,跨境交易主要来自中国、美国、英国,其中近50%的跨国交易来自中国。

另外,中东人口中有一半以上为24岁以下的年轻人,网上购物颇受欢迎;由于宗教文化的束缚,女性网上购物受到限制,网上购物成为她们的首选。全球性疫情的爆发,更催生了消费者在线购物行为。过去一年,沙特的电商增长率超过50%,越来越多的人养成了网上购物的习惯。

社会活动活跃,基础设施日趋完善。

有数据表明,中东国家互联网普及率平均达到了64.5%,这一数据在沙特和阿联酋等主要电商市场更是超过95%,远超54.5%的世界平均水平。不仅如此,阿联酋智能手机的拥有率高达82.2%,为世界第一;沙特也达到68.3%,是世界平均水平的两倍。

在中东没有本地的主流社交媒体,用户主要在使用Facebook、Instagram、Twitter等应用程序,其中Facebook和Instagram在月活用户上遥遥领先。更为重要的是,中东国家因特网用户的上网时间、社媒时长,都高于全球平均水平。

相对于活跃社会流量,海湾6国的社媒广告费用远低于欧美等发达国家,2021年沙特社媒广告的ARPU仅为7.64美元,美国为159.01美元。在中东地区跨境电商发展,显然也有非常不错的流量红利。

同时,许多中东国家政府都在大力投资电商基础设施和数字服务建设,多家企业和机构也开始增加对电商的投资,从物流后端供应链到前端电商平台甚至数字营销,一系列的政策利好正在促进中东地区的电子商务发展和数字服务的发展。