三分靠选品,七分靠运营。运营对于跨境电商来说是十分重要的。对于亚马逊平台的运营问题,这里有新遇到的七个问题以及其解决办法。

1:亚马逊早就通知欧洲站增加了发票缺陷率,但是为什么发票缺陷率一直不适用,是怎么回事?

A:不适用说明卖家的是0%。

2:明信片验证是否是一种非常原始的明信片投进邮箱?或者是快递员送到地址?我想打电话给你吗?

亚马逊现在已在上海设立分公司,明信片将通过顺丰邮递给您,与您收取快递一样,将发送到您填好的地址,然后打电话叫您签收。

3:地址是挂靠的,经过一次明信片检查,我能让快递员把我拆开告诉我验证码是什么吗?

不会的,亚马逊有严格的禁令,只是收件人不允许任何人签收。

4:fbm显示已经签了好几天了,可是客人说还没有收到,那是要自己赔偿的吗?

与物流公司联系,如果丢失的话只能自己掏钱。

5:美国两家亚马逊店铺误绑定了同一个信用卡,看了之后立刻将其中一个号码删除,还会造成关联封号吗?

即使立即将其删除,也将在亚马逊后台记录下来,当您商店注册成功时,您提交的所有材料将在亚马逊备案。因此,这一情形必然与信用卡重复或强相关,也必然相关。

亚马逊不允许一个人拥有多个店铺,所有的人在注册店铺时都要注意信息的唯一性。只要亚马逊系统发现有重复性的信息,将直接判关联封店。

6:亚马逊kyc审核,没通过确认,有没有必要再确认一下?

先回覆此讯息,再打开确认过程。接着,亚马逊会给你发一封邮件,告诉你需要提供什么信息,最后把准备好的材料递交上去。

7:亚马逊制定fba运输计划时错误地把货物大小填到外箱尺寸,亚马逊把货物定位为大尺寸,该如何修改?

亚马逊客户服务联系来修改,或您可以直接到后台-存货-管理库存-选择需要修改的商品-点击编辑-查看合规性信息或更多详细信息。货物不能随意删除,随意删除货物很可能会被亚马逊取消发货资格。

以上就是小编总结的亚马逊平台的运营问题解答,如果你在运营过程中也遇到了一样的问题,希望能对你有所帮助!