亚马逊客户服务
「连连请回答」|亚马逊回款高频问题及官方操作指南
本文系统梳理亚马逊卖家回款全流程中的11项高频问题,涵盖收款卡更换风控、授权续期、账户移除处理、VC店铺支持、透明计划支付、Seller ID查询、银行证明开具及税务提示等场景。基于连连平台功能与亚马逊规则,提供分步操作指南与风险规避建议,助力卖家安全、高效管理跨境资金回笼。
连连获评跨境支付综合能力 TOP1:以 AI 原生 + 合规深耕构筑差异化竞争优势
连连在博通分析发布的跨境支付综合能力指数中荣登榜首,该评价体系涵盖四大一级维度及23项二级指标。连连依托全球68项牌照的合规网络、覆盖180+电商平台及1330万+客户的深度服务能力,叠加2026年率先落地的AI驱动战略,构建起“合规+技术”双核驱动的竞争壁垒,引领行业迈向智能金融新基建时代。
官宣 | 连连全面支持TikTok Shop欧洲8大新站点收款!
连连已全面支持TikTok Shop新开欧洲8国站点(波兰、荷兰、比利时、捷克、奥地利、希腊、葡萄牙、匈牙利)收款服务,覆盖欧洲13国。卖家通过一个连连账户即可统一管理多站点资金,享受快速提现、透明汇率、合规安全及专属服务。2026年6月23日,连连将出席TikTok Shop深圳峰会,助力卖家抢占新市场红利。
5000卖家对峙5000万买家:ManoMano供需缺口的蓝海红利
ManoMano是欧洲头部的家居装修与DIY垂直电商平台,月活买家超5000万,平台卖家仅约5000家,中国卖家不足500家,供需失衡造就高转化蓝海。平台聚焦专业品类与DIY组装产品,要求欧盟合规、海外仓发货或使用官方仓ManoExpress。高客单价、低竞争、社区化运营及B2B新渠道,使其成为中国供应链进入欧洲家装市场的差异化跳板。适合具备合规能力的品牌制造商和供应链企业入驻。
Wayfair揭秘:高客单价与回头客背后的家居赛道逻辑
Wayfair是一家成立于2002年的北美领先家居电商平台,专注于家居用品和家具,覆盖多个市场。其独特的“轻运营”模式使供应商专注于产品研发,平台负责营销和物流。Wayfair通过自建的CastleGate物流网络提升配送效率,并采用基于转化率的流量分配逻辑,确保产品质量和竞争力。适合入驻的商家包括具备研发能力的工厂、拥有欧美出口经验的品牌商及在细分市场有优势的供应链企业。
官宣!连连国际牵手电商平台Newegg(新蛋)!
为创造中国跨境卖家的“货通全球”的机遇,连连再次搭建了中国企业出海的桥梁——与实力电商平台Newegg(新蛋)达成官方合作。优秀的中国企业可通过Newegg拓展北美市场,同时也能享受到连连安全便捷快速的收款服务。
TikTok货代合作的优势与欧洲站入驻要求
本文介绍TikTok货代合作的三大优势——渠道丰富、价格灵活、专业性强,并梳理TikTok Shop欧洲站跨境入驻资格,涵盖企业实体要求、VAT税号、欧盟负责人、本地仓储物流等条件,帮助卖家快速了解欧洲市场准入规则。
TikTok Shop英国店铺如何处理退货退款
TikTok Shop英国站退货退款政策详解:买家可在待发货等待揽收阶段或交付后30个自然日内申请退货退款,多数请求自动批准,卖家须在2个工作日内回复未自动批准的请求。因产品问题引起的退货运费由卖家承担,订单交付96小时未送达退款可能被自动批准,纠纷可依升级政策寻求平台仲裁。
亚马逊绩效与应用商店选项卡功能详解
亚马逊卖家后台的"绩效"选项卡帮助卖家掌握账户健康度,涵盖客户服务绩效、反馈得分、AZ索赔规避、信用卡拒付、业绩通知、买家之声及卖家大学;"应用商店"选项卡则管理官方移动App、第三方应用、服务商对接等运营工具。本文逐项解析各功能模块。
亚马逊A+页面内容禁区解析
A+页面被拒多数是踩了内容禁区。本文逐条列出担保退款、卖家分销商身份、配送详情、定价促销、时效词、商标符号、内外部链接等14条禁止内容,并说明唯一放宽的对比图规则,帮助卖家规避审核风险。



















































