亚马逊客户服务

本专题帮忙一些小白卖家更快理解亚马逊客户服务的概念,以及亚马逊客户服务如何进行操作的方法、操作时的注意事项

「连连请回答」‌|亚马逊回款高频问题及官方操作指南

本文系统梳理亚马逊卖家回款全流程中的11项高频问题,涵盖收款卡更换风控、授权续期、账户移除处理、VC店铺支持、透明计划支付、Seller ID查询、银行证明开具及税务提示等场景。基于连连平台功能与亚马逊规则,提供分步操作指南与风险规避建议,助力卖家安全、高效管理跨境资金回笼。

账户安全回款时效多站点绑定
2026-09-09

连连获评跨境支付综合能力 TOP1:以 AI 原生 + 合规深耕构筑差异化竞争优势

连连在博通分析发布的跨境支付综合能力指数中荣登榜首,该评价体系涵盖四大一级维度及23项二级指标。连连依托全球68项牌照的合规网络、覆盖180+电商平台及1330万+客户的深度服务能力,叠加2026年率先落地的AI驱动战略,构建起“合规+技术”双核驱动的竞争壁垒,引领行业迈向智能金融新基建时代。

跨境支付领先综合能力榜首智能金融基建
2026-07-31

官宣 | 连连全面支持TikTok Shop欧洲8大新站点收款!

连连已全面支持TikTok Shop新开欧洲8国站点(波兰、荷兰、比利时、捷克、奥地利、希腊、葡萄牙、匈牙利)收款服务,覆盖欧洲13国。卖家通过一个连连账户即可统一管理多站点资金,享受快速提现、透明汇率、合规安全及专属服务。2026年6月23日,连连将出席TikTok Shop深圳峰会,助力卖家抢占新市场红利。

TikTokShop欧洲跨境收款连连国际
2026-06-12

5000卖家对峙5000万买家:ManoMano供需缺口的蓝海红利

ManoMano是欧洲头部的家居装修与DIY垂直电商平台,月活买家超5000万,平台卖家仅约5000家,中国卖家不足500家,供需失衡造就高转化蓝海。平台聚焦专业品类与DIY组装产品,要求欧盟合规、海外仓发货或使用官方仓ManoExpress。高客单价、低竞争、社区化运营及B2B新渠道,使其成为中国供应链进入欧洲家装市场的差异化跳板。适合具备合规能力的品牌制造商和供应链企业入驻。

欧洲DIY平台家居园艺蓝海专业买家池
2026-05-19

Wayfair揭秘:高客单价与回头客背后的家居赛道逻辑

Wayfair是一家成立于2002年的北美领先家居电商平台,专注于家居用品和家具,覆盖多个市场。其独特的“轻运营”模式使供应商专注于产品研发,平台负责营销和物流。Wayfair通过自建的CastleGate物流网络提升配送效率,并采用基于转化率的流量分配逻辑,确保产品质量和竞争力。适合入驻的商家包括具备研发能力的工厂、拥有欧美出口经验的品牌商及在细分市场有优势的供应链企业。

2025-12-24

官宣!连连国际牵手电商平台Newegg(新蛋)!

为创造中国跨境卖家的“货通全球”的机遇,连连再次搭建了中国企业出海的桥梁——与实力电商平台Newegg(新蛋)达成官方合作。优秀的中国企业可通过Newegg拓展北美市场,同时也能享受到连连安全便捷快速的收款服务。

连连支付Newegg平台Newegg支付Newegg卖家
2021-06-22

YouTube长视频安装教学与品牌介绍

讲解YouTube产品安装教学型与工厂品牌介绍型两类视频脚本结构的拍摄要点和三段式框架,帮助出口型制造企业和B2B跨境卖家通过实用视频内容获取流量、建立信任并促成转化。

YouTube视频安装教学品牌介绍
2026-10-28

沃尔玛平台违规的原因以及怎么处理呢

沃尔玛运营中常见十大违规行为,包括重复上架、未按时发货、客服不到位、违反定价规则、物流信息造假、绩效不达标、未提交产品责任险等,均可导致下架、暂停或封店。卖家应定期检查账户状态、优化店铺绩效,避免踩雷。

2026-10-27

亚马逊外贸平台如何运营

本文系统讲解亚马逊外贸平台运营的四大核心环节:选品需在外观、价格、质量和功能上具备优势并选头部品类;创建并优化Listing,备好UPC;做好日常运营与客户服务,选对物流方式;理解FBM与FBA的区别。并结合精品运营经验,针对新链接、老链接和清货链接给出不同阶段的运营重点。

速卖通商品保障服务与客户维护解析

介绍速卖通商品保障服务的品牌入驻申请材料、审核流程与保证金缴纳规则,并解析卖家如何通过站内信、订单留言和询盘模板做好买家沟通与客户维护,帮助卖家提升服务质量与转化效率。

2026-10-23