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shopee商城/优选卖家物流渠道规范排除商品类别—美食伴手礼、娱乐收藏、家电影音
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shopee企业账号权限管理—网页版聊聊功能和聊聊分配原则
聊聊分组是一个能够在卖场有多位客服人员的情况下，自动分配新进聊聊给不同成员的客服管理系统。 • 根据未读数量，将新进聊聊平均分派给不同成员 • 侦测聊聊来源，将对应聊聊分配给对应售前、售后客服专员 • 确保同一位买家不会有多位客服同时处理的情形
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2021-04-20
shopee企业账号权限管理—如何启用聊聊分流功能？
聊聊分组是一个能够在卖场有多位客服人员的情况下，自动分配新进聊聊给不同成员的客服管理系统。 • 根据未读数量，将新进聊聊平均分派给不同成员 • 侦测聊聊来源，将对应聊聊分配给对应售前、售后客服专员 • 确保同一位买家不会有多位客服同时处理的情形
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2021-04-20
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