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亚马逊常见情形回复模板:客户询问商品的价格、相关信息及最近的优惠活动。
客户订购多种商品,卖家发邮件确认商品订单。
情形:客户询问货物的物流号或者有没有发货。
情形:买家以不想要为由要求退货,亚马逊卖家接受退款请求。
情形:卖家发货后希望客户写反馈意见。
情形:买家已经下单,货已经发出,但在网上未查到物流信息,买家发邮件来查询货物情况。
情形:卖家发错地址。
情形:买家没有收到货,发邮件询问情况。
情形:跟卖警告邮件。
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