eBay客服工作内容包括哪些方面?

eBay客服主要的工作内容是处理客户的投诉与纠纷,提高账户的好评率,保持帐号良好的运作状态,通过email回复eBay message,整理并汇总邮件文档,定期分类,整理收到的客户投诉和反馈,并及时上报,对于提出频率比较高的问题,建立回复闻到,并及时更新一提高团队效率和整体协作能力。总的来说eBay客服的工作职责是建立卖家与客户之间的沟通桥梁。

eBay退货标签是什么?

如果买家在eBay平台上购买了自己不喜欢或者觉得有问题的产品,与卖家沟通后买家可以申请退货;一般来说,买家可以与卖家就退货标签进行沟通。对于很多人来说,“退货标签”这个词还是很陌生的,那么eBay退货标签是什么,要怎么获取呢?

eBay退货eBay售后eBay退货政策
11860
2020-11-10

eBay产品图片有什么要求?

随着全球化越来越成熟,跨境电子商务商家,从中得到很多好处,也仍更多人加入进来。但有新手在运营eBay的时候还是不懂得如何运用产品图,导致降低门店的转化率。今天我们就来了解下eBay产品图有什么要求?并且如何运用产品图:

8856
2020-11-09

ebay销量查看具体步骤?

随着全球化贸易的不断发展,跨境电子商务也在茁壮成长,也有很多企业和个人投入到跨境电子商务这个大家庭。其中越来越多的卖家在eBay上开店,大家对eBay的销量也越来越关注。今天,我们就来了解下如何在eBay上查看销售量:

ebay二手商品服务及如何维权?

现在电商行业的不断发展,在网站上二次销售的商品也是非常多的,和所有一手的服务是基本上差不多的,ebay一直以来的规则就是比较偏向用户,相对于商家来说就比较严苛一点。但是也不排除一些商家的服务是不好的,所以这个得看运气了。

ebay二手商ebay服务ebay维权
6037
2020-11-09

eBay爆款选品的三个技巧

对于大多数ebay的卖家来说,店铺运营最重要的是选品。其实无论是自主经营,自主生产,自主品牌,还是选择直销产品和二手产品购买,作为卖家,都要从市场出发,把握市场需求。实现eBay爆款选品的三种方法其实很简单!

eBay节日选品技巧

无论是eBay卖家还是其他跨境电商卖家,在黑五网一这种大促销活动的时候,自己店铺的销售额每年都会上升。本文将对全年的重要节日及选品策略进行梳理。

4644
2020-11-06

eBay的销售形式有哪些?

了解eBay平台的商家应该都知道eBay是做拍卖开始的购物网站,那么除了拍卖eBay还有什么销售形式呢?商家在eBay卖东西,卖家一共可以选择三种销售形式。接下来我们就给新手们一一介绍一下。

eBay Listing多属性设置教程

如果您售卖的产品是同一种类型非常相似的多属性产品,例如不同的颜色、尺寸等等,您可以通过创建一个多属性的固价listing来包含所有您可以提供的属性选项。

eBay ListingeBay多属性多属性教程
12951
2020-11-06

eBay如何开店?这些你得知道!

很多eBay新手卖家开店很久都没有生意,这是困扰很多eBay新手的难题。接下来,我将分享eBay小白开店销量低、利润低的一些常见原因。希望你能从中吸取经验。