在Magento 2中,设置订单确认电子邮件是确保客户在成功下单后及时收到订单确认的关键步骤。这不仅有助于提供出色的客户体验,还可以在交易过程中增加透明度,增强客户的信任。本指南将详细介绍在Magento 2中配置订单确认电子邮件的步骤,以便卖家能够轻松发送这些重要的通知。
步骤 1:进入Magento 2后端面板。
首先,卖家需要登录到Magento 2的后端管理面板。在那里,卖家将能够访问并更改配置设置。
步骤 2:导航到“销售电子邮件”配置。
在后端面板中,导航到“Stores(商店)” > “Configuration(配置)” > “Sales(销售)” > “Sales Email(销售电子邮件)”。
步骤 3:设置订单确认电子邮件选项。
在“Sales Email(销售电子邮件)”配置中,卖家将找到一个名为“Order(订单)”的部分。在这里,卖家需要配置订单确认电子邮件的相关选项。
已启用(Enabled):将此选项设置为“是(Yes)”以启用销售电子邮件选项。
新订单确认电子邮件发件人(New Order Confirmation Email Sender):选择要作为电子邮件的发件人的商店代表。这将是电子邮件的发件人姓名和地址。
新订单确认模板(New Order Confirmation Template):选择要在订单确认电子邮件中使用的模板。
访客新订单确认模板(Guest New Order Confirmation Template):选择用于访客用户的模板。
发送订单电子邮件副本至(Send Order Email Copy To):在此处添加卖家希望接收订单电子邮件副本的测试电子邮件地址。
发送订单电子邮件副本方法(Send Order Email Copy Method):选择发送订单电子邮件副本的方法。
步骤 4:填写订单详细信息。
接下来,浏览“Order Comments(订单评论)”,“Invoices(发票)”,“Shipments(发货)”和“Credit Memos(贷项凭证)”部分,并根据订单的不同阶段填写所有相关详细信息。
步骤 5:保存配置。
完成上述步骤后,确保单击页面底部的“Save Config(保存配置)”按钮以保存卖家的销售电子邮件配置。
现在,卖家已经成功地配置了Magento 2中的订单确认电子邮件设置,可以轻松地向客户发送关于订单状态的重要通知。这将有助于提高客户的满意度,增强他们对卖家的品牌的信任,从而促进业务增长。