外贸报价是个技术活,里面的学问太多了,一份好的报价往往能决定生意的成败,在报价过程中,一定要学会运用技巧来提高成功率,那么,下面一起了解下外贸报价策略吧!
一、工具助手做市场调研,打响第一场报价战。
要想赢得市场,就必须“知己知彼”,做好市场调研,了解同行业同国家的市场交易情况,才能自信地摸清底线价格和顾客的心理需求。只有这样,才能用产品和服务来打动和赢得客户,也只有这样,才能实现成功的交易,当收到客户的询价时,不应该在一瞬间报出价格,首要工作是做好同区域市场的调研工作。
二、掌握3要素,设置价格底线,打出报价第二战。
在价格谈判过程中,一定要给价格留有余地,确定价格的底线。不要轻易暴露价格底线,失去议价能力。一般客户要价主要出于两个目的。第一,他真的很想买,他要的价格是还价;第二,买不买,只是“求真”而已。确定客户的意向后,根据客户的产品定位、市场情况和谈判条件制定下一步的报价,一般来说,一份合适的报价单必须具备以下三个要素。
1、零报价增加信心。
报价金额尽量不要为整数,应为零,以把握客户的心理,体现产品价格的接近程度,增加客户的信心。比如15.5元/件,但也不能太零碎,比如15.245元/件。
2、把握好尺度,留足空间。
第一次报价要有足够的空间进行后续议价,可以在目标成交价上加10%-30%。这个范围要把握好,可以根据客户的喜好和客户对市场的了解来把握。比如对于喜欢低价的印度客户,可以报低一点,以免吓跑客户;对于看重质量的欧美客户,可以报价高一点,重点介绍产品的优点。
3、解读价格说明。
合适的价格必须有足够的条件让顾客理解。比如产品优势、售后服务等。比如可以针对钢管在运输过程中变形、规格不等等问题提供售后保障。对于规格有误的变型和钢管,重发一批,承担运费,赔偿时间损失等。
三、明智应对议价,打赢报价的终极之战。
在外贸报价过程中,能以固定价格成交的客户很少。客户一般都有这样一种“先报价不接受”的采购心理。因此,必须为第一次报价留有足够的空间,明智地处理议价。降价要注意尺度,不要降价太频繁。每次降价幅度都会越来越小,最后坚持不降。
1、突出优势,突出特色。
对于喜欢讨价还价的客户,一定要有一套合理的说辞,不要轻易妥协或压低价格。例如,医疗设备批次与其他工厂不同,车间经过无尘处理,对产品质量要求更高,也有FDA认证,总而言之,就是突出产品区别于其他厂家的特点。
2、不能有质有量。
长期合作,如果客户给了一定的折扣后还是觉得太贵,可以让客户知道在价格上还是可以让步的,但是他也可能在质量上妥协,或者增加产品数量,减少价格合适,总之,面对不同客户的议价要求,要有不同的应对策略,充分发挥聪明才智,才有助于拿下这笔订单。
3、利用有效期监督下单。
可以用有效期催促客户下单,表示可以议价,但必须尽快下单,不得拖延。
以上介绍的就是外贸报价策略,外贸报价有时候是一件很麻烦的事情,就是要有还价的余地,不能和客户的理想价格相差太大,订单的关键,但只有报价是不够的,还要有报价的技巧,还有报价的跟进和回复,因此,希望外贸企业因时制宜,牢牢把握报价水平,牢牢把握订单,把握客户。