什么是出口退税？
出口货物退税，简称出口退税，是出口货物在国内生产流通过程中退还实际缴纳的增值税和消费税的基本含义。跨境电子商务企业可以合理使用出口退税，有效降低成本，阳光化经营，增加利润。
跨境电子商务与传统出口企业的区别
跨境电子商务：交易频率高、交易成本低、品种复杂、材料琐碎、退税困难。
传统出口企业：订单多、信息全、退税简单、资金成本高、交易频率低、囤积风险大。
传统对外贸易的特点是频率低、订单量大、信息完整。目前办理退税手续比较方便。然而，B2C跨区域电子商务的迅速发展并未解决退税问题，使出口产品不能享受退税。B2C跨境电子商务使得贸易分散。许多使用亚马逊、速卖通、eBay、wish等跨境B2C平台的卖家出口的小邮包，具有批量多、频度高、价值低、品种杂、无报关单等特点。按照一般的贸易方式办理退税是很麻烦的。这是为了支持跨境电子商务卖方退税，国家宣布9610项政策，B2C跨境电子商务出口退税直接邮寄模式。
跨境电子商务可以在哪些情况下进行出口退税？
一般贸易出口的货物，国家可以按照规定申请退税（免税）。目前，适合跨境电商销售的情况包括：
1、短途海外运输（海运/空运/快递）；
2、FBA第一批货物（海运/空运/快递）；
3、国际快递（9610）
如何进行跨境电子商务出口退税？
采用非一般贸易情况下的通关方式，如邮政、快递、专线等B2C送货上门方式，一般是单包通关。出口退税一般贸易形式繁琐，为了支持这些卖方的退税，该政策对这些明示出口退税方式有9610项政策。
所述9610现行政策是以便便捷跨境贸易电商零售企业的进出口报关。自2014年2月10日起，海关总署新增海关监管模式代码“9610”，服务跨境电子商务。9610模式下的B2C出口流程是:海外购买者网上购物→订单支付→报告说明书对接、购买者收货→总结申报。
