电商行业中充斥着令人深恶痛绝的行为——恶意投诉。亚马逊店铺被恶意投诉是竞争对手常用的手段之一,其中版权侵权最为高发!

由于涉及的范围很广,盗用他人作品、图片、复制listing、使用知名IP等,都有可能被侵权。

因此一般的恶搞都会先把卖家的listing拷贝到自建站中,然后再以此来投诉你的版权侵权。如果恶意投诉成功,listing就会直接下架,申诉回来的可能性很小。

面临着如此高比例的版权侵权,卖家该如何应对?

怎样应对恶意的版权投诉?

1、可以尝试提供产品图原始文件或相关设计原件,尽量投诉;

2、如果美国网站遭到版权恶意投诉,请选择将不侵权声明发送到counter-notice@amazon.com;

3、如不侵权声明受理成功,且先前的版权投诉方没有及时提起诉讼,平台将恢复下架链接;

4、做版权登记,通过诉讼来实现维权。

怎样预防恶意诉讼侵权?

因为版权局没有公开展示特定的版权作品,亚马逊收到版权侵权投诉后,无法确认投诉者的版权信息,被动地增加了投诉的难度。

亚马逊一直秉承一种宁可错杀也不放过的态度,所以一有投诉就会先下架投诉方的listing。

要防止版权侵权投诉,最好的办法就是及时进行版权登记,这样不仅可以明确版权归属,还可以谨防侵权和恶意抢注,在遇到恶意投诉时,也能拿出有力的证据来维权!

普通版权保护范围:

1、文字作品;

2、口述作品;

3、音乐、戏剧、曲艺、舞蹈、杂技作品;

4、艺术、建筑工程;

5、摄影作品;

6、以类似摄制方法制作的电影作品;

7、工程设计图纸、产品设计图纸、图纸、图样等图形作品及模型作品;

8、电脑软件;

9、法律、行政法规规定的其他工作。

伴随着跨境电商的发展,越来越多的卖家开始关注自己的知识产权,减少在跨境交易中踩坑。

尽管存在自动保护原则,但也存在一些不足之处,建议各位卖家一定要及时对产品/作品进行版权登记,这样在遇到侵权纠纷的时候,才能直接提供证据证明版权所有权!这样就避免了后续维权所耗费的时间精力!