跨境电子商务支付与结算技术风险的应对措施

针对跨境电子商务支付与结算的技术风险,跨境电子商务进出口商可采取以下措施来应对风险。

(1)搭建技术风险架构。面对时有发生的跨境电子商务支付与结算的技术风险损失,企业可以通过账户安全、交易安全、卖家安全、信息安全、系统安全五大安全模块的组合来实现技术风险管理架构的搭建,从而防止账户出现被盗用和信息泄露,并最终借助管控交易数据等手段降低交易技术风险的可能性。

(2)审核交易信息。在跨境电子商务支付交易的过程中,跨境电子商务支付机构应严格按照相关法律法规,并遵循有关部门发布的指导意见审核交易信息的真实性及交易双方的身份。支付机构可适当增加交易过程中的信息交互环节,并留存交易双方的信息以便备查,对有异常的交易及账号进行及时预警,按时将自身的相关业务信息上报给国家相关部门。

国家相关部门也应定期抽查并审核交易双方的身份信息,对没有严格执行规定的第三方支付机构进行处罚。同时,相关部门应制订科学的监管方案对支付机构进行监管,并促进支付机构和海关、工商、税务部门进行合作,建立跨境贸易信息共享平台,使跨境交易的监测更加准确和高效。

在加强监管的同时,跨电子商务支付机构也应加大技术的研发力度,提升跨境电子商务支付过程的安全性,增加跨境电子商务支付交易数据的保密程度,利用大数据以及国内云技术的优势对跨境交易的双方进行身份审核并分级,为境内外客户提供更加安全、有保障的购物环境。

(3)建立反欺诈系统。除了搭建技术风险管理架构外,企业还可以通过建立以数据驱动为核心的反欺诈系统来进行技术风险管控。不同于传统的反欺诈系统通过签名识别、证照校验、设备指纹校验、IP地址确认的审核方式,跨境电子商务支付反欺诈系统应拥有强大的实施模型、灵活的风险规则和专业的反欺诈判断标准。第三方支付机构还应该加强行业内部的风险共享和合作机制,因为一般犯罪分子在盗取一批信用卡信息之后会在多个交易平台上反复使用,实现价值的最大化,且往往把风控能力最弱的一方作为突破口,因此建立风险共享及合作机制就非常必要且非常紧急。只有各方齐心协力,才能从根本上有效提升跨境电子商务支付交易的整体技术风险防控能力。


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