日前,印度政府对外发布了《国家电子商务政策草案》 ,这个政策包含了对印度电商生态系统的构建,其中值得跨境电商平台注意的是:对电商平台的监管,和对消费者权益的维护。
首先,给大家解读下这次印度电商政策其中的要点以及与中国电商法的对比:
平台政策印度VS中国
一:印度关于电商平台的规则
01|不符合要求的电商网站会被印度屏蔽,不能被当地居民访问。
此条政策提醒所有的电商网站一定要遵守当地电商法律法规,不然会被强制屏蔽。
02| 所有印度的电商网站及能被下载的电商App必须在印度有注册商业实体。这能很好预防欺诈,并且保护消费者的隐私及安全。
中国的电商卖家注意了,此次新规一出,要规避风险,电商网站以及APP要有注册实体。这样一来,加强了对电商平台的管控,以及对印度本土经济的保护。
03|禁止未授权和未注册的网站和应用获得印度银行和支付网站的支持。
未授权或者没有注册的网站,也将得不到支付支持。
二:中国关于电商平台的规则
01|淘宝店、微商等自然人经营者,都将需要进行工商登记,依法纳税。
新规定发布之初,在旅客行李检查方面,仅仅一天!就一天!上海浦东机场T2航站楼的海关处,行李箱铺满了查验处!据悉,被查处的代购人数就高达100多人。而那天的朋友圈可谓是“哀鸿遍野”,代购们“血本无归”啊!
02|刷单、刷评价等行为将涉嫌违法。
03|物流破损、快递丢失等运输风险,将由卖家承担
消费者权益保护印度VS中国
一:印度关于消费者权益保护政策
01|商标所有者自行在电商平台上进行注册,当有该商标的产品在平台上销售时,平台应该通知该商标的商户。
例如小米在印度销售,需要报备小米商标持有者。此外,一旦有打着小米的logo在网上售卖时,平台就会通知商标持有者,进而后续的排查,防止假冒伪劣。
02|如果商标所有者愿意,没经过商标拥有者同意电商平台不得销售其商品。
03|对于特殊的高价值的商品(或奢侈品)、化妆品及对公共健康拥有影响的产品,平台在上架这类商品时需要先寻求商标所有者授权。
总之,不管你是分销商,代理商,都需要取得商标拥有者的同意,某些品类还需要授权。
这样一来,影响了国际跨境电商平台例如Amazon去销售其持有股份的商品,对跨境电商,以及中国的一些跨印度电商来说,是一个很沉重的打击。
04|如果平台收到假冒产品的投诉,该信息必须在12个小时内传送给商标所有者。
如果商标所有者告知平台该产品为假冒产品,平台应及时告知卖方,卖方如果没法证明该产品是真品,则其需要取消该产品的销售。
05|如果卖家销售假冒产品,平台有权对卖家在平台上的资金进行冻结,此外平台还可以把该卖家列入黑名单,在一段时间内禁止其在平台上进行销售。
对于客户投诉,以及假冒伪劣,在这一点上是与中国电商法异曲同工,都要全方位保证消费者的权利,严惩假冒伪劣不法商家。
二:中国关于消费者权益保护政策
01|针对“大数据杀熟”现象,你有权说不。
02|押金退还等事宜,将更为便捷。
03|接收快递时,现场验货受到法律保护
外贸的小伙伴们,看到这里,你们看到印度电商新规的雷厉了吗,从平台实体店注册以及到商标的注册新规定,都从根源开始构建跨境电商生态体系。
而中国的电商法则更为详细定义电商经营者及其必须承担的义务。
2017年(2018还没公布),印度电商总额为390亿美元(约2610亿人民币),中国实物商品网上零售总额达8180万亿美元(约5.48万亿元人民币)。
由此可看出,中国选择在电商市场更加成熟的时间去管控,而印度的时间切入点不同,不少跨境电商企业家把印度电商市场形容为下一个能像中国市场一样爆发的新市场,最终这个市场走向如何?
最终还有待时间的验证。