亚马逊最近总有一些卖家反馈说，由于自己的疏忽，造成了店铺的打折设置错误，损失惨重，想知道如何及时挽回损失。今天为你详细的解释。
卖家设置了错误的折扣，该如何弥补损失？
最常见的折价设置错误，就是把数据的比例搞错了，比如8折，设到80%，而正确的方法应该是20%。
为了解决亚马逊卖家设置不合理的折扣问题，亚马逊平台采取了一种办法，亚马逊卖家在亚马逊卖家的后台，发现“订单-上载相关单据-取消订单”，通过取消订单中的模板，轻松解决大量订单取消的问题。特别的做法是：
1、模板下载。
亚马逊的卖家在“订单取消”处，通过“准备你的订单取消文件”来下载一个模板，其中主要有三个栏根据内容填写。
1)Order-id为必填项，亚马逊商家需要具体填写，需要取消的订单号。
2)Cancellation-reason-code不是必需的，目的是填写取消原因。一些常见的取消原因：NoInventory无库存、BuyerCanceled客户取消、GeneralAdjustment常规盘点、PricingError价格错误、ShippingAddressUndeliverable发货地址、CustomerExchange客户换货、CustomerReturn客户退货。
3)Amazon-order-item-code也是一个非必需项，主要用于填充产品的14位编码。亚马逊的商家可以在详细的订单中找到产品编码，但目前仅限于美国站。
那么上述三个资料，如时间紧迫，急着取消订单，可以只需填写订单号，其它无需填写。然后把这些文件保存起来，然后上传到亚马逊。
1、但是值得注意的是，亚马逊可能会收到如下警告。在任何情况下，都应该选择Yes。
1)“选择的文件格式(选项卡分隔的文件)不支持包含多个工作表的工作薄。”
2)“您的文件包含的功能与选定的文本(选项卡分隔)文件格式不兼容。”
2、上传文件。
在完成模板之后，亚马逊的卖家需要将文件保存为“文本”格式，也就是说，只有txt文件能够上传成功。
3、查看上传结果。
在亚马逊上传了模板后，等待亚马逊系统对文件进行处理，卖家可以通过“状态/结果”栏查看亚马逊平台的处理结果。
一旦亚马逊卖家上载了取消订单的文件，就需要等待亚马逊系统来处理，看看系统会帮你收回多少订单。而按照现在亚马逊的发货速度，只要24小时内的订单，最多可以挽回80%左右的订单，所以整体上已经将损失降到最低。总的说来，亚马逊的商家在设置折扣时，还是要够细心，这样才能事半功倍地达到自己的目的，经营好商店。
所以，今天我们要讲的是亚马逊给卖家错误设定折扣，以及如何挽回损失的一切。
