TK为了让卖家更清楚退货流程，平台增加了国际退货规则，适用于总部位于英国以外但面向英国的平台 TikTok Shop卖方提供商品。小编给大家具体介绍一下要求和操作规则。
基本要求：这些基本要求包括退货期限、费用、原因和操作程序TikTok Shop取消买方订单、退货和退款规则的规定相同。 以下部分总结了退货物流、时间表等与国内订单退货的区别。
1.选择退货方式：根据有关法律法规的要求，消费者有权在订单交付后 14 在没有任何理由的情况下，大由的情况下取消。 如果商品有问题，消费者也有权退款。 如果买方有权退款，卖方必须使用以下三种方法之一来满足买方的退货要求：
方法一：退款不需要退款。 方法二:提供英国当地的退货地址。 方法三:使用TikTok Shop本地退货服务。
2.退货商品 ：非所有商品都能退货。 请参考无条件退货商品的信息 TikTok Shop取消买方订单、退货和退款规则。 除了规则中列出的商品类型外，卖方还必须注意，由于各种跨境运输限制，国际退货增加了复杂性。 卖方应咨询其法律顾问和/或物流服务提供商，了解国际退货限制和违禁物品。 请注意，如果您不能安排退货，则不应影响买方的退款权。您应该选择一种方法：提供退款而不要求退款。
3.邮寄费用：原则上，如果采用第二种方式，买方应无条件退货，退货运费由买方承担，卖方应退还买方支付的货款，包括原运费。
如果买方决定退货，您必须在您的商品列表页面上提供关于估计退货运费的准确信息。 因卖方原因造成的退货，如商品描述或订单细节不一致，商品有缺陷或包装损坏，退货运费由卖方承担，卖方应将买方已支付的款项退还给买方， 包括原运费。
以上是和卖家分享的TikTok Shop国际订单退货方式，希望对跨境卖家有帮助。连连国际始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。
