Google搜索广告、视频广告、展示广告、发现广告都会使用附加信息。添加附加信息有利于提高转化率。所以,附加信息设置提前在本节介绍。目前,附加信息包括附加链接、附加宣传信息、附加结构化摘要信息等 11种,你可以选择适合你的类型进行设置,设置的类型越多、内容越完善越好。

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1、附加链接

附加链接会以多种不同的方式展示,具体取决于用户所用的设备、广告排名及一些其他因素。附加链接只在搜索广告中展示,在电脑端的展示位置,主要作用是展示关于产品、公司的内容,以便让广告内容更符合潜在客广的需要,提高转化率。

附加链接可以在账户、广告系列或广告组一级添加,如果在更具体的级别中创建附加链接,那么该附加链接将始终优先于更高级别的附加链接。也就是说,如果为广告组创建附加链接,那么在默认情况下,系统会优先投放广告组一级的附加链接(而不是广告系列一级的附加链接)。添加附加链接页面。

添加附加链接的具体操作步骤如下。

(1) 点击页面的“广告与附加信息”一“附加信息”选项

(2) 点击蓝色加号按钮+,从出现的下拉菜单中点击“附加链接”选项,打开添加附加链接页面。

(3)在“添加到”下拉菜单中,选择要在哪一级(有账户、广告系列或广告组)添加附加链接。

(4)如果要使用现有的附加链接,那么点击“使用现有的”单选按钮,然后选择要添加的已经创建的附加链接。如果要添加新的附加链接,那么点击“新建'单选按钮。

(5)填写“附加链接文字”和“最终到达网址”文本框。

(6)可以在“广告内容描述第 1行”和“广告内容描述第2行”文本中输入更多文字来说明这个附加链接(这部分内容既可以填写,也可以不填写,但是建议填写)。在填写完两行说明文字后,附加链接在展示时就可能同时显示填写的这些详细信息。

(7)选填设备偏好。如果你主要为移动设备设置附加链接,那么可以勾选“移动设备”复选框,否则不用操作。

(8)设定附加链接展示时间。如果你设置的附加链接有时间限制,例如专门为某个活动设置,就填写一下时间,否则也不用操作,直接略过即可。

(9)点击“保存”按钮,以保存附加链接设置。

务必创建至少两个附加链接。只有在创建的附加链接数量不少于两个并将其添加到广告所属的账户、广告系列或广告组后,附加链接才能与广告一起展示。移除与修改附加链接的操作。

(1)点击页面的“广告与附加信息”一“附加信息”选项,会看到自己创建的所有附加信息。

(2)点击“附加链接”选项,在出现的自己创建的所有附加链接列表中找到要修改的附加链接,将鼠标指针悬停在该附加链接上,会出现一个铅笔图标。点击铅笔图标,即可对附加链接进行修改。所做的所有修改也会应用于共用此附加链接的所有广告组、广告系列或账户。在修改完成后,点击“保存”按钮。

(3)如果想要移除某一个附加链接,勾选该附加链接前的复选框,再点击出现在其上方的“移除”选项,即可删除该附加链接。

2、附加宣传信息

使用附加宣传信息,可以在限定字数的广告描述外添加一些广告文字,以便展示相关产品或服务的更多详细信息。附加宣传信息只在搜索广告中展示,在电脑端的展示位置,即搜索广告描述后面的简短文字。

可以在账户、广告系列或广告组级别添加附加宣传信息,还可以选择添加位置、创建宣传信息文字,以及设置展示时间。宣传信息的顺序、长度及效果都会影响其可以展示的数量,以及能否在广告中进行展示。需要注意的是,较低级别的附加宣传信息始终优先于较高级别的,也就是说,如果你在账户和广告系列中都添加了附加宣传信息,那么在广告中会优先展示广告系列的添加、修改、移除的操作步骤都与附加链接类似,这里就不赘述了。

3、附加结构化摘要信息

附加结构化摘要信息可以帮助客户迅速获取有关产品或服务的更多信息,可以提高广告的相关性和点击率,从而提高投资回报率。附加结构化摘要信息会以标题(如品牌) 和值列表(如华为、小米、苹果)的形式展示在搜索广告描述后面,如果与附加宣传信息同时展示,则展示在附加宣传信息后方。

你可以在账户、广告系列或广告组级别添加附加结构化摘要信息,还可以选择添加位置,确定潜在客户会觉得哪类信息最有用,以及进行包含设备偏好、展示时间的高级选项设置。你一定要根据产品或服务考虑,从预设的标题列表(如“产品”或“服务类别”) 中选择,然后添加具体明确、用于补充说明的详细信息作为值,标题和值的匹配非常重要,如果不匹配,那么这条附加信息很可能不能通过平台的审核。标题的可选项,有 13 个可选项包括品牌、型号、课程、服务等。你可以根据自身的产品或服务选择合适的选项。

4、附加电话信息

在广告中添加电话号码,会比较吸引客户的注意力,但是在广告的文字中是不允许添加电话号码的。如果出现电话号码,这条广告就会被拒登。因此,如果你想要在你的广告中出现电话号码,就可以添加附加电话信息。附加电话信息只在搜索广告中展示。附加电话信息出现在广告的最上方,需要填写的内容及出现的位置。如果你的英语口语不好,或者不想被客户打电话打扰,就可以忽略这个选项。附加电话信息的展示时段可以在高级选项中设置。与广告的其他附加信息一样,附加电话信息也不会在每次广告展示时都展示。

5、附加潜在客户表单

当客户打开附加潜在客户表单后,可以直接在广告中(不用访问网站) 使用表单提交自己的联系信息,例如电子邮件地址、电话号码,从而可以发掘潜在客户。附加潜在客户表单可以在搜索广告、视频广告、展示广告、发现广告中展示能够展示的前提条件是需要在 Google Ads 中的总支出超过5万美元,否则你只能要求代理商帮助你申请(这时就显示出通过代理商开通广告账户的好处了)。另外,附加潜在客户表单仅可以在部分国家/地区投放。每个广告系列只能添加一份附加潜在客户表单。附加潜在客户表单的展现形式。

添加附加潜在客户表单需要选择、填写的内容包括以下几项。

(1)选择要添加的广告系列。一个广告系列只能有一个附加潜在客户表单。

(2)填写标题、商家名称和说明。在“说明”文本框中填写的内容是关于产品、服务、优势等的信息。

(3) 选择想要在附加潜在客户表单中询问的问题,勾选所选问题前边的复选框即可,需要选择至少一个选项才能继续操作。建议选择名称、电话号码、电子邮件、国家/地区,这些内容是可以通过抓取客户以前在网络上填写的内容而自动展示的。如果你的产品主要面对的是公司而不是个人,那么电子邮件和电话号码这两个选项可以换成工作电子邮件和工作电话号码,这两项需要客户手动填写。

(4)点击“+问题”按钮,会出现很多关于行业的选项。每一个行业下边都会有相应的问题,可以选择适合自己的。Shopify 商家可以选择“常规”“零售”选项,在选定之后,会出现页面,回答类型可以选择选择题或者简短回答。

(5) 添加指向你的隐私权政策的网址。这要求在 Shopify 网站上必须有一个关于隐私权政策的页面,也就是 Privacy 页面。外国公司一般都会有 Privacy 页面。你可以借鉴它们的内容,将其修改成适合自己的。

(6)(仅限搜索广告系列) 点击“+图片”按钮,为附加潜在客户表单添加背景图片。背景图片的宽高比必须为 1.91:1(建议使用 1200 像素X628 像素)。

(7)在“创建表单提交信息”选区中填写标题、说明、号召性用语,可以根据文本框中的建议填写。

(8)为表单提交后展示的消息添加号召性用语。与广告中的号召性用语不同这种类型的号召性用语的着陆页可以设置为具体的网址。

如果需要添加号召性用语来吸引客户与广告互动,那么从下拉菜单中选择号召性用语的类型,并为号召性用语添加说明。

(9)如果想直接从自己的客户关系管理 (CRM) 系统中接收潜在客户信息那么可以在潜在客户信息传递选项中添加网络“钩子”信息。

(10) 选择你的“潜在客户表单的类型”选项,可以选择更多流量或更符合条件。

需要注意的是,如果附加潜在客户表单中需要自主填写的内容过多,那么客户可能会觉得填写内容过于麻烦,而选择离开。附加潜在客户表单中的客户信息只保存 30 天,记得要每天查看,及时回复客户

移除和修改附加潜在客户表单的操作可以参照前边移除和修改附加链接的操作。

6、附加地址信息和附加关联商户地址信息

附加地址信息会在广告中展示商家地址、前往营业地点的地图或客户与商家之间的距离。客户可以点击此附加信息,前往营业地点信息页。该页面汇集了最具相关性的所有商家信息,诸如营业时间、电话号码、照片和路线等信息,类似于我们在美团、饿了么上看见的商家信息。附加地址信息可以在搜索广告、展示广告、视频广告、Google 地图上展示,其主要作用是能够增加实体店的客流量,融合在线广告与线下销售环节。中国的 Shopify 卖家用不到这个功能,我们就不再过多介绍。附加地址信息的展现形式。

如果你有产品在零售连锁店销售,那么附加关联商户地址信息可以帮助客户查找附近的销售你的产品的商店。在搜索广告上的展示位置。添加这个附加信息只需要3步,选择“一般零售商”,再选择“国家”,最后选择该国家中销售你的产品的连锁店。对于中国 Shopify 卖家来说,这个功能也用不到。

7、附加价格信息

附加价格信息会展示在搜索广告描述下方,在电脑端的展现形式,可以向客户详细地介绍商家提供的产品或服务,以及这些产品或服务的价格,附加价格信息展示为一组最多 8 张的卡片,客户可以查看到不同选项和价格。点击价格菜单上的具体产品,即可直接跳转到网站上访问相关内容。

添加附加价格信息需要填写的内容有以下几项。

(1)点击“添加到”下拉菜单,选择要添加附加价格信息的级别。

(2)输入附加价格信息的语言、类型、币种和价格限定词,点击需要填写的内容后,会出现下拉菜单,根据你的实际情况进行选择。

(3)给要宣传的每种产品或服务填写附加价格信息项,包括标题、价格、说明和最终到达网址。在填写完一个附加价格信息项后,可以点击铅笔图标,继续增加附加价格信息项,至少需要填写 3 个附加价格信息项。附加价格信息项的每个标题和每条说明均可最多包含 25个英文字符。

8、附加应用信息

附加应用信息只能在移动端的搜索广告中展示,展示位置。在添加附加应用信息前,你想要推广的移动应用需要在 Google Play 或 Apple AppStore中发布。

9、附加促销信息

附加促销信息也只能在移动端的搜索广告中展示,展示按照各项提示填写即可,比较简单。

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