wish平台开店运营,商家难免会遇到一些问题,商家可以联系wish平台客服询问解决方案,那么平台客服应该如何联系呢?联系wish官方客服有哪些方法?

1、在线呼叫 


进入wish商户平台后,可以登录自己的账户找到wish官方呼叫-智慧,就可以在线交流。 后台点击商家在线支持的图标,只要提供自己ID、产品ID、订单ID,详细说明自己遇到的问题后,等待wish回调,他们会回答相关的问题。 现在的话,wish支持实时在线呼叫。 点击绿色呼叫智按钮即可联系wish在线呼叫。 


2、微信客服 


对于微信客服,首先要关注wish商户平台官方微信,然后在对话框中输入人工服务,就是wish客服了。 但是请注意,使用iOS连接呼叫后,系统卖家需要单击人工服务,然后单击右上角的safari和wish呼叫进行联系。 安卓客户可以直接沟通。 比其他方法更方便。 


3、电话客服 


现在wish还开始提供电话呼叫服务。 电话是400-650-5595,直接打电话。 商家也可以咨询关于账户设置、收款操作说明、产品审核咨询等任何问题。wish也会实时回答客服。 


拨打后,根据语音提示选择需要咨询的内容。 但电话客服在工作日提供服务前还有服务时间,从上午9点到晚上18点。 wish官方呼叫主要有三种实时联系方式,客户可以根据自己的情况选择咨询平台呼叫的方式之一。 


现在,wish国内卖方暂时没有邮件联系方式,但如果是邮件,回复也很慢。 如果卖家在开店运营中遇到问题,可以实时联系客服,就可以得到很好的解决,提高店铺的运营效率。平时也可以多关注平台通知,及时了解最新动态!

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