跨境电子商务的字面意思是通过电子商务将产品销售给海外客户。本文介绍和分析了大家了解和熟悉的跨境电子商务的概念,并主要以跨境电子商务的出口为对象对跨境电子商务的供应链管理进行了分析。
跨境电商供应链与跨境电商物流有什么区别?
早期跨境电商在中国主要通过直邮方式在亚马逊或eBay上进行交易。随着竞争的加剧和成本的压力,越来越多的跨境电商通过空运或海运将货物批量送到海外仓储中心,然后根据平台订单进行配送。
主要从以下四个方面对供应链管理的关键点进行阐述:
1)库存控制。对于许多海运卖家来说,时间是个问题。如果考虑最小起订量和经济订货量,库存只会增加,不会减少。此外,网上电子商务销售随时可能下降或上升。造成这种情况的原因有很多,但在这里不作扩展。这意味着SKU卖家越多,真正稳定、抗风险的SKU就越少,库存只会增加而不会减少。
2)物流成本。即使出口是海运,再加上清关和海外分销,对大多数低价卖家来说,总物流成本也只占销售额的一个百分比,考虑到跨境电子商务中战斗机的水平,物流成本还不到15%。即使是京东商城在中国的自营电子商务业务,物流实现成本也占销售额的8%左右。根据对国内大部分主要销售商的调查,物流成本占销售额的20%~30%。可以说,物流的高成本也是跨境电商企业不能忽视的痛点和关键点之一。
3)供应商的管理。跨境电商的供应商多为珠三角和长三角地区的中小企业。这些中小企业只是想赚点小钱来生存,所以他们不知道如何管理质量、交货可靠性、交货速度等方面,在现阶段也没有想过如何一步一步来管理。供应商的输入是供应链执行的第一部分,没有好的投入,对库存的负面影响。事实上,供应商管理不仅仅是管理,更是供应商成长。
4)人才与流程。跨境电商作为一个新兴的成长型行业,无论规模大小,都没有供应链人才的积累,也没有太多的过程沉淀。