分期选择不同的营销推广平台;

一般而言,中小卖家对营销效果的衡量通常是订单转化率高,成本低,但追求这种效果的营销往往是“不现实”的事情。中小型销售商想要打造DTC品牌,由于成本问题,不能“一口吃成胖子”,而是要根据不同的需求,分阶段、有选择地尝试:


首先是发现阶段,也就是让潜在消费者发现你的品牌。


到了这个阶段,卖家们需要重点关注两个方面:访问者规模,即观看广告、营销内容和访问销售渠道的数据;访问者成本,即Facebook等平台的CPM千次展示成本。基于这两方面的考虑,再关注消费者是否在自己的销售渠道中做进一步的行为,也即销售质量。这时,若跳出率过高,则说明质量差,若规模较小,则说明渠道流量偏浅。


若卖家正处于此阶段,只需关注以上指标而不去考虑订单,否则必定会“失望”。


二是投入阶段。


当用户看到卖家发布的内容时,他们通常会与许多平台进行对比,例如在Youtube上搜索产品,在Facebook和Instagram、Twitter等平台上搜索商品反馈,包括搜索品牌主页上的有价值信息。所以在这个阶段,需要做的是内容投入和市场投入。


内容输入是指在运营内容时是否对KOC或有价值的消费者做出反馈,KOL是否对测试视频进行发布,以及是否对社交平台进行深度运营。这一举动主要是将有关品牌和产品的内容推给关注营销内容的访问者,以此作为他们对比的参照。


市场投入就是有访客但没有产生订单,针对那些最终没有结帐的访客重新投放广告,促使他们完成订单。现在,Facebook,Google,Twitter以及TikTok都有再营销功能。


因此在这一阶段,卖家只需关注自己网站的访问者是否值得打开再营销,或在对营销内容关注度不高时,是否按照既定频率进行内容更新。


三是获得转化阶段。


这个阶段需要关注从访客到加入购物车的转换比率,加入购物车的成本,以及接下来要关注的问题是总体的订单转换率,订单数量,每个订单的价格,每个订单的购买成本等等。


中小卖家来说,无论采用何种方式和途径进行市场营销,都需要关注不同阶段的不同指标。对任何一种新平台的投入,都应该进行三个阶段的不同评估,遵循固有的逻辑。


例如,如果卖家处于初期阶段,投入了大量的广告费用,但是获得的流量关键指标规模很小,即观看短视频的人数和网站反馈较少,那么就可以认为这是一个质量不高的平台,应该果断放弃。假定卖家在Twtter上进行了大量的市场推广,即使访问者很小,但是这些访问者在网站上进行了不同的购物行为,则可以认为这是一个小而优质的渠道,那么就可以增加预算。

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