在各类网站叫嚣着“独立B2C已死”或是“独立B2C没有出路”的时候,其跨境模式在打通外贸产业链的同时悄然兴起,诸多细分领域中纷纷出现了领头羊,寻求到自己的海外生存空间。一般而言,这些所谓各自领域里的龙头企业凭借的皆是自身的优势,之后再通过差异化竞争来谋求发展。但是,这并不代表各类网站对于独立B2C的论断是完全错误的。虽然独立B2C跨境电商看似发展得风生水起,且经营实现了规模化,但是盈利瓶颈却依然存在,如若得不到突破,难保上述论断不会成为现实。
在传统的外贸产业链的模式下,货品到达消费者手中需要经过工厂、外贸公司、进口商、批发商以及零售商,而经跨境电商的重构外贸产业链,货品到达消费者手中只需经过工厂、网商、在线平台、海外商人即可。省略了进口商一个环节,却能够将净利润提升数倍。
在这样的背景下,越来越多的企业加入了跨境电商的行列,然而,第三方跨境交易平台虽发展得顺风顺水,但却不是所有企业的最佳选择,于是独立B2C跨境电商便日渐兴起。经过一番苦心经营,目前已有多家独立B2C平台渐成规模,步入了亿元领域,比如兰亭集势、环球易购、DX、大龙网、米兰网等。
这些在细分领域中可谓是属于领头羊的企业所实行的模式就是自建网上商城,直接面向全球消费者,可以说它们能够取得一定成绩的原因就在于正确定位了其优势领域,并在此基础上探求新的商业模式,以期获得更广阔的海外发展空间。
以兰亭集势、DX、环球易购为代表的独立B2C跨境电商平台,在盈利状况方面也表现出明显的不同,兰亭集势毛利率呈上升趋势,但总体处于亏损阶段,当然亏损幅度在逐步缩小;DX 的盈利状况呈现下滑态势;环球易购则以其稳定的发展带来了相对稳定的盈利,并呈现稳步增长态势。
那么,为何B2C跨境电商盈利状况会呈现出明显的分化态势?外贸B2C企业的盈利点又在哪里呢?下面就进行深入的分析。
◆品类与成本优势决定毛利率差异
品类选择是决定B2C跨境电商企业盈利状况的核心要素。一般来讲,合理的品类搭配由企业的核心优势品类与非核心品类两部分组成,前者是毛利率的主要贡献者,后者则起到引流的作用。
品类组合就决定了兰亭集势、DX与环球易购毛利率的差异:
(1)兰亭集势
兰亭集势逐步缩小了企业自身不占优势的3C电子产品的比例,i而将重心放在婚纱礼服定制与小配件的品类组合上。小配件帮助兰亭集势实现引流的目标,婚纱礼服的定制则可以在降低成本的同时实现较高的定价,这就缓解了3C品类毛利率低所带来的负面影响,从而实现毛利率的逐步提升。
(2)DX
DX之所以能够始终保持较高的毛利率主要就在于其强大的成本控制能力。DX的主要品类就是3C电子产品,企业借助深圳电子产品基地的便利条件可以获得更低廉的价格,以其低成本获得高盈利。当然,DX更应该在生产成本提高、竞争加剧等不利条件下意识到维持低成本的艰难,进而寻求提高盈利能力的其他方式。
(3)环球易购
环球易购的服装平台为其贡献了相当多的毛利率,服装品类十分丰富,同时3C电子类产品也为环球易购带来了众多年轻的粉丝。环球易购丰富的SKU以及精准的营销推广与客户群体定位,使企业与消费者形成密切的联系,使其在产品定价上具备不同于兰亭集势和DX的优势。
◆销售费用居高不下,物流成本需要优化
对于B2C跨境电商企业来说,所获毛利率越高,意味着其销售费用支出也就越高。原因有二:其一,为了获得更多的新用户企业需要引进更多非优势品类,而在扩大品类范围的同时就需要加大营销推广费用的投入;其二,跨境电商对搜索引擎颇具依赖性,但是谷歌CPC定价规则的不断变化使得企业的广告投放成本也在不断增加。
当然,不同的外贸B2C企业销售费用居高不下的具体原因也不尽相同:
(1)兰亭集势高额的销售费用与其品类结构不无关系。婚纱礼服的重复购买率低于其他品类产品,所以兰亭集势需要扩张非优势品类,这就带来了较高的营销成本。当然引流成功之后重复购买率也会逐渐提升,销售费用支出较高的状况也会有所缓解。
(2)DX较早启用“论坛营销”模式,形成很高的用户黏性,“论坛营销”在成本控制方面显示出较大的优势。
(3)环球易购与前两者相比销售费用更多一些,原因就在于其营销方式主要是在搜索引擎等付费流量上,且环球易购有限的海外影响力迫使其不得不大量支出以进行营销推广。
在跨境电商的整个运营支出中除了销售费用以外,物流配送费用也是占比很大的部分。那么,到底是什么原因导致物流配送费用成了跨境电商的大额支出呢?
原因同样有两个:一是B2C是零售模式,其快递多以散单为主,相比于国内物流其运输距离更长、配送效率较低,导致单位物流成本较高;二是跨境电商面对的是海外市场,所以商品出口要经过清关环节,普通小件包裹走快件清关通道,超过限额(600美元)的包裹则要走贸易清关通道,相比之下清关成本就会大幅增加。
◆跨境电商人才需求旺盛,推高人力成本
无论任何时候,人才都是企业发展的重要动力。许多传统制造企业看到了跨境电商市场的发展前景,纷纷进入该行业,掀起了重金挖掘跨境电商人才的狂潮。这使得企业的人力成本不断增加,对于企业的稳定发展产生了巨大的负面影响。
我们不否认在未来B2C跨境电商的竞争中人才将会成为关键因素,但是对于人力成本不断提升对企业带来的不利影响也要有所警惕。同时.企业要引进更多优秀的海外人才,缓解跨境电商人才需求的压力,最终实现企业效率的优化。
◆跨境电商在不同发展阶段盈利会出现较大差异
由于兰亭集势、DX以及环球易购在品类组合、营销手段以及运营支出等方面存在较大差异,因此必然会出现各不相同的盈利状况,在不同阶段会表现出明显的差异。
(1)兰亭集势为将企业打造成全球化的外贸B2C平台,会不断加大投资力度来扩张自己的优势品类,打造核心竞争力,盈利并不是兰亭集势在平台转型期所注重的内容。
(2)DX借助自己立足深圳的本土化及低成本的优势,在前期发展中获得了不错的盈利。但是DX只专注于3C电子产品会导致品类规模狭小的状况,在激烈的市场竞争中无法掌握主动权,盈利状况不容乐观。
(3)环球易购作为后起之秀一直在进行SKU和用户规模的扩张,这会帮助环球易购在一定时期内保持较快的增长速度,盈利也会保持平稳增长。但是,环球易购要警惕在加大营销与供应链体系投入之后所带来的瓶颈期,所以未来环球易购的盈利水平到底如何还需时间的检验。