根据希腊电子商务协会、欧洲电子商务协会和Euro Commerce共同发布的今年欧洲电子商务报告,希腊(77%)是去年欧洲电商销售额增长最快的国家。
报告显示,去年,欧洲的电商总额增长了10%,从19年的6900亿欧元增至7570亿欧元,但是与19年(14%)相比略有下降,疫情爆发对电商销售产生了巨大的推动作用。
在B2C电子商务中,西欧的交易量最大,达到了2020年总交易额的64%。南欧排名第二,只占总交易额的16%,而中欧(8%)、北欧和东欧(均为6%)位居第三。
B2C电商业务收入的领头羊是英国(2360亿欧元)、法国(1120亿欧元)、德国(936亿欧元)和西班牙(684亿欧元)。但是,在电商领域,增长最快的是希腊(77%)、摩尔多瓦(49%)、俄罗斯(41%)、瑞士、北马其顿(37%)和瑞典(36%)。
另一项重要调查结果显示,欧洲互联网使用从19年87%和2018年85%上升至20年89%,包括西欧(95%)。到去年,网上购物的人数比过去4年增长更快,其中71%的人曾经在网上购物(19年为66%,2018年为64%)。
在西欧,网购消费者所占比例最高(86%),其次是北欧(82%),英国网上购物消费者比例最高(92%),其次是荷兰(91%)、丹麦(90%)、德国(87%)、德国(87%)、瑞典(86%)。网上购物消费者的比例最低(34%)为摩尔多瓦(34%)、阿尔巴尼亚(37%)、乌克兰和北马其顿(40%)、保加利亚(42%)以及俄罗斯(43%)。