在谈判时,有一类供应商是让电商公司比较头疼的,那就是垄断型供应商。垄断型供应商通常掌握了关键技术,例如,可以生产高精密度的零部件等。这类供应商的研发和生产实力都比较强,在与电商公司的关系中处于强势地位。
那么,电商公司应该如何“搞定”垄断型供应商呢?方法就是对其进行全面分析般来说,垄断型供应商都是龙头老大,有些还是国际知名公司。即使没有这样的特殊地位,垄断型供应商至少也是当地的优势公司,是供应链中的关键环节。这类供应商在某方面有着其他供应商无法比拟的优势,这种优势使其在与电商公司谈判时显示了自己的强大,而电商公司又不得不与其合作。
所以,这种力量对比的差别直接导致电商公司与垄断型供应商形成了明显的悬殊那么,垄断型供应商会在哪些方面显示自己的强大与优势呢?
(1)产品优势
垄断型供应商可能在产品,特别是关键产品方面有独特的优势,如精密零部件等对于技术要求高、设备投资大的产品,实力稍弱的供应商往往很难保证质量。这也使垄断型供应商在谈判的过程中更有底气。
也可能是电商公司需要的产品只有少数几家供应商可以提供,而其他供应商与其相比,生产能力差距很大。这就导致电商公司不得不与少数几家供应商开展谈判,彼此之间的透明度反而更高一些。
(2)拥有专利技术,形成技术壁垒
如果供应商拥有专利技术,而且对该技术形成了壁垒,那就很有优势。特别是独家研发的专利技术,其他供应商又很难有专业性突破,电商公司与这样的供应商谈判,再加上自身的实力确实不及对方,那就肯定会处于相对弱势的地位。
(3) 管理先进,有品牌、有效率、有实力
垄断型供应商有非常强的综合实力,往往品牌历史悠久,形象深入人心,在管理方面也有自己的一套体系。面对这样的供应商,电商公司要认真应对。
以上三点对垄断型供应商进行了简要梳理。可以看出,垄断型供应商之所以强势往往都是因为自身拥有相对较高的水准。当然,也不排除有些供应商的实力并不是很强大,但面对比自己稍弱的电商公司时依然非常强硬,不愿意做任何让步。如果遇到这样的供应商,电商公司要谨慎判断是否与其展开谈判与合作
分析了垄断型供应商的特点和优势,电商公司到底应该如何应对呢?比较有效的办法就是从合作模式入手,在谈判中要求对方与自己并肩战斗。在谈判的过程中,电商公司可以向对方提出合作模式,以顺利完成供货与采购活动
例如,垄断型供应商可以针对电商公司的生产流程制定供货方案,电商公司则可以向垄断型供应商提出生产建议方案,优化其生产流程。一旦出现质量问题,电商公司要与对方共同协作,分析原因,解决问题。
在供货与采购的过程中,双方应建立一种信任关系,互相沟通产品情况,电商公司甚至可以对产品在价格或物流方面提供有利于对方的条件。电商公司与供应商之间看起来是简单的供需关系,实际上要想取得更好的效果,就要在谈判中建立合作模式,长期保持合作关系。相对于导入竞争机制,这种做法更能克服互相推诿的现象。
电商公司要想在谈判中更有底气,就要坚持“任何事情都可以通过谈判达成”的原则,将问题甚至分歧放到谈判桌上,让对方看到自己谈判的诚意和决心
小提示
在谈判时,电商公司不仅要关注产品本身,也要收集供应商的数据和信息,这样才能提高谈判成功的概率。