“亚马逊销售权限”

亚马逊销售权限被移除应该怎么解决?了解最新的亚马逊销售权限政策,来提前应对平台的调整举措。

成长期产品大幅波动的4种可能性

成长期产品大幅波动的4种可能性

成长期产品跨境电商百科跨境电商产品
2024/01/25
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亚马逊客户订单评价

Feedback 是客户对其所购买的产品的这个订单的评价。它包括产品质量、客服质量、物流速度等因素。

2024/01/25
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亚马逊配送绩效

准时送达率(OTDR)是卖家查看准时送达率之日起的前2周内,预计送达日期前送达的货件占追踪订单总数的百分比。根据亚马逊卖家自配送政策和要领,准时送达率不低于97%。当前,未能达到该指标并不会导致账户被暂停,但可能导致差评、负面反馈或索赔,从而影响链接情况和账户状态。

2024/01/19
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亚马逊业绩通知

对于运营而言,客服工作除了与买家进行沟通之外,还需要和亚马逊进行沟通。亚马逊通过客户服务绩效,商品政策合规性和派送绩效多个方面考核卖家,从而判断卖家的质量。当店铺绩效产生问题时,亚马逊会向买家发送业绩通知,俗称“小红旗”。

2024/01/19
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亚马逊信用卡拒付索赔和发票缺陷率

信用卡拒付索赔,是指买家向信用卡公司提出索赔,信用卡公司会联系亚马逊了解交易详情,亚马逊再联系卖家要求提供详细的交易信息。提出信用卡拒付的原因有很多,包括订单相关问题、信用卡未经授权、欺诈性信用卡拒付等。

2024/01/19
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亚马逊上的违规操作有哪些?

(1)账号关联。为了注重买家购物体验,防止卖家重复铺货销售相同的商品,亚马逊的规则偏向于相同的商品只在平台上出现一次,跟卖也是基于这个理念。为了保证卖家间公平竞争和为顾客提供最优质的商品,亚马逊的页面不强调店铺的概念,而是以商品为主,即"重商品而轻店铺",同一个商品详情页内可能有多个卖家。

2023/12/27
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亚马逊客户满意度指标解析与维护

客户满意度是衡量亚马逊卖家绩效最为重要的指标之一,通过“卖家指标”界面能够更深入了解卖家在客户满意度方面的表现。“卖家指标”界面包含以下绩效指标,这些指标是根据配送渠道(卖家自行配送和亚马逊配送)计算和显示的。

2023/12/26
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亚马逊后台绩效板块包含哪些内容

绩效板块包括七大功能,是关系整个账号安全的命脉。亚马逊对所有的指标都有严格要求,卖家需要控制账号各项指标。

2023/12/26
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Wish平台知识产权规则

​Wish平台对知识产权的处理机制非常严格,对于任何仿品和侵犯知识产权的行为,采取零容忍的政策,并且是单方面对商户进行罚款、扣留款项、暂停 Wish平台店铺账户的处罚。Wish平台对伪造品和侵犯知识产权的行为制定了严格的零容忍政策。

2023/12/26
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亚马逊上侵犯知识产权的行为

亚马逊知识产权基础知识

2023/12/25
663
  • 二维码

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