“纠纷处理”
做跨境，遇到纠纷是难以避免的问题，售后问题如何处理？本栏目收集了卖家在各类平台遇到的纠纷案例，帮助新手卖家更好地应对这些问题。
亚马逊客服有哪些作用
本文围绕亚马逊客服展开。首先阐述其职责，包括解答消费者对商品、促销、支付、物流等方面的疑问，处理订单问题如查询、取消、修改、退货退款等，解决售后纠纷和提供技术支持。接着介绍联系亚马逊客服的方式，如在线聊天、电子邮件、电话、社交媒体平台，强调客服对提升购物体验和保障消费者权益的重要性。
2024/11/08
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外贸业务中被骗货款追回
在外贸交易中，存在客户遭遇诈骗汇款的风险。一旦发现此类情况，需迅速采取行动以减少损失。以下介绍两种紧急处理方案，帮助外贸从业者在重要时刻采取正确措施。
2024/10/12
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速卖通物流选择
物流在速卖通电子商务活动中发挥着重要作用，它是卖家与买家的"桥梁”，是商品及时运送到消费者手中的唯一途径。 因此，对于卖家而言，必须构建起一套科学、完善、高效的物流管控体系和流程。
2024/09/30
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外贸合同欺诈和合同纠纷的区别
合同欺诈不同于合同纠纷，两者的区别主要看行为人有没有骗取他人财物、非法占有财产的目的，客观上是否采取了欺骗手段，而有没有履行合同的能力不是唯一的标准。
外贸合同欺诈外贸合同纠纷合同履行能力
2024/09/25
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