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买家退货，是所有eBay卖家都遇到过的；而且eBay还是跨境电商平台，所以退货退款处理会更加的麻烦。那么遇到了退货退款的情况，该怎么来处理纠纷呢？

对于电商来说，售后无疑是让他们伤透脑筋的问题，一不小心就可能形成纠纷。那么如何处理这些问题，避免不必要的损失呢？

目前eBay的纠纷主要分为：物品未收到（INR）和物品与描述严重不符（SNAD）。一旦产生后，对我们eBay的店铺账号将产生一定的影响 ，主要体现在不良交易率、卖家服务评级以及账号的信用评价体系，进而影响排名，影响销量。

eBay非常重视买家的购物体验，如商品和物流。买家可以申请让平台介入解决问题。例如eBay物品与描述不一致的情况，这也是eBay买卖双方比较常见的纠纷之一，遇到这种情况，卖家该如何解决？又有什么方法避免呢？

我们在平台构购买东西，产生交易的时候，不免会跟卖家出现很多纠纷，如果要是一些不良商家跟我们产生的问题，我们来看看该怎么做。

eBay卖家在运营店铺的过程中，难免会遇到一些与买家的纠纷，纠纷都有哪些纠纷类型呢？这些纠纷问题要如何处理呢？一起来看看。

遭遇到eBay买家纠纷问题时一定要及时地找到买家去沟通处理，千万不要拖。很多卖家对于纠纷并不是非常重视，这是极其错误的。一旦纠纷没处理好，问题放大的话，就会导致店铺受影响。小编今天给大家简单整理了下eBay常见纠纷和处理方法，一起来看看吧。