被亚马逊Warehouse跟卖的应对对策
众所周知,亚马逊存在退货政策,对于买家退回的产品,如果卖家在卖家后台申请由亚马逊进行销毁或其他处理,亚马逊就会先这些检查这些产品的具体状况,如果亚马逊认定该产品只是有轻微瑕疵,并不影响其使用等功能,亚马逊就会以亚马逊 Warehouse 的名义将该产品挂在卖家的产品Listing下进行跟卖。
亚马逊站外引流的概念和前提
站外引流,顾名思义,就是将亚马逊站外的客户通过一定的方法吸引到亚马逊站内。站外引流一直都存在于跨境电商行业,随着站内流量日渐紧张,站外引流逐渐被推上了一个新高度,有的卖家甚至将站外引流作为其店铺运营的一大重心。
亚马逊卖家账户被关闭的原因
作为卖家,谁都不希望自己的账户被关闭,因为这意味着自己对这个账户所有的投入都将付之东流。但是一些心怀“赚快钱”思想的卖家期望在短时间内通过亚马逊平台获取丰厚的利润,于是这些卖家通过一系列的“非常规手段”打造出一个个“火爆”的产品,这就导致很多卖家账户被关闭,以下总结了一些卖家账户被关闭的原因。
亚马逊上被其他卖家跟卖的应对对策
亚马逊上被其他卖家跟卖的应对对策:1.注册商标并进行品牌备案2.对跟卖者进行邮件警告3. 加入亚马逊透明计划
亚马逊客户服务绩效详解
在影响卖家账户绩效的指标中,客户服务绩效是影响最大的指标,而客户服务绩效又主要由订单缺陷率构成,所以想要做好客户服务结效,有效降低产品的订单缺陷率是关键的一步。订单缺陷率是在一定时期内存在缺陷的订单数和总订单数的比值,亚马逊官方对订单缺陷率的要求是不得高于1%。订单缺陷率包含3个指标:负面反馈、亚马逊商城交易保障索赔、信用卡拒付索赔。
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