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跨境物流网规主要分为两部分，一部分是常见的跨境物流网规，另一部分是订单缺陷率(OrderDefect Rate，ODR)相关网规。因为每个跨境电商平台规则的更新变化比较频繁，因此，作为跨境电商运营，需要时常关注平台规则的变化，及时做出调整。

亚马逊发货方式主要分为自发货、FBA和第三方海外仓，这3种发货方式各有所长(见表4-6)跨境电商卖家可以根据店铺的实际情况进行选择。

从接到订单到发货，各平台都要经过订单资料确认、存货查询、单据处理等工作。虽然过程相同但各平台的处理方式存在差异。现以速卖通、亚马逊和 Wish 平台为例，分别进行介绍

亚马逊站内营销推广有两种，一种是广告，广告主要分为产品广告和展示广告;另一种是促销活动。

移动端抢购活动(Flash Deals)一天8场，每场10个单品，售卖3小时，连续24小时。

客户关系管理(Customer Relationship Management，CRM)可以有效地帮助卖家了解客户需求，发掘市场潜力，降低营销成本，稳定销售业绩。

除了前面讲到的平台活动、橱窗推荐和直通车推广外，速卖通还有其他一些营销方法，可以帮助店铺吸引流量。

直通车是运营速卖通店铺必不可少的营销工具。直通车的价值(见图3-4在于让店铺得到大量额外的曝光，合理配合其他运营手段，让店铺快速进入良性循环状态，进而得到长远、持续的收益。

当买家通过搜索某个关键词或通过类目来到搜索结果页面时，会看到自然排序结果;而橱窗推着位就是在自然排序的结果下，通过速卖通为卖家的产品增加排序权限，从而提高卖家的产品在速卖通排序中的排名。

营销推广的目的是为店铺引流。