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从接到订单到发货，各平台都要经过订单资料确认、存货查询、单据处理等工作。虽然过程相同但各平台的处理方式存在差异。

速卖通发货分为线上发货和线下发货两种。

线上发货是由阿里巴巴全球速卖通、菜鸟网络联合多家优质第三方物流商打造的物流服务体系。卖家使用“线上发货”需要在速卖通后台在线下物流订单，物流上门后(或卖家自寄至物流商仓库)卖家可在线支付运费并在线发起物流维权。阿里巴巴作为第三方将全程监督物流商服务质量，保障卖家权益。

线下发货是跨境电商的传统发运方式，可以通过邮局或四大官方快递来发运，但更多的还是选择和货代公司合作的方式。

(1) 速卖通线上发货

速卖通的新手卖家既没有稳定的订单量，在国际物流方面也缺乏经验，因此速卖通线上发货是非常好的选择。卖家可以选择这 3种方式进行线上发货:一是在速卖通后台进行线上发货操作;二是通过第三方软件，如全球交易助手、速肤打单宝、速卖 ERP等进行线上发货操作;三是对接线上发货API接口，通过自有ERP进行线上发货操作。

(2)速卖通线下发货

从运营成本来看，线下发货的价格要比线上发货的价格低20%左右，尤其是一些主要的流量国家，因为有物流专线，价格对卖家更为有利。当店铺的订单量达到一定数量时，一些物流渠道还会给予一定的折扣。但是，线下发货如果出现赔偿问题，解决的周期会比较长。

注意:如果线下发货的物流出现问题将会影响卖家服务等级，物流低分的订单将纳入“不良体验订单”中。