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首先，登录Shopify 后台，找到需要退款的订单，单击“退款”按钮，通过Shopify系统为客户退款。

假设客户收到3封弃购挽回邮件后还没有转化为购买客户，没有关系，只要客户订阅了营销邮件，就可以把他们转化为那件营销的客户。

减少弃购订单最直接有效的方式就是发送弃购挽回邮件。我现在使用的是Omnisend。登录Omnisend后台，单击“Automation”(自动化设置)按钮就可以设计弃购挽回邮件了。

购物车中的弃购订单是每个做电商的人都会遇到的，即使你的Shopify 独立站做得再优秀，推广优化做得再好，品牌知名度再高，也无法保证所有客户在添加购物车后都会结账，因为各种各样的问题都可能导致顾客放弃下单。

当经过前面的努力，终于迎来第一笔订单时，你就实现了从0到1的跨越。说实话，我到现在也无法忘记第一笔订单带来的喜悦，简直无法相信自己的眼睛，高兴得跳了起来，自己一个人转圈，激动的心情久久不能平复。

采购的产品一旦有订单，你就需要把产品发给客户。这时，你可以采用以下两种发货模式。

传统的线下采购模式最大的好处是可以直接看到产品的品质，并且可以和供应商面对面沟通，这是线上采购模式替代不了的优势。

我强烈建议新卖家采用Shopify + Drop Shipping模式(无货源模式)，找速卖通上的供应商件代发。 这样，新卖家就可 以把时间和精力都放在最重要的选品和引流工作上。一旦测试出爆款，就要优化货源和物流环节，提高客户的购物体验。

在首次创建展示广告系列时同样需要选择广告系列目标。建议选择“销售”或者“网站流量”作为广告系列目标，选择“展示”作为广告系列类型，勾选“标准展示广告系列”单选按钮，并编辑一个后期便于你区分的广告系列名称，广告系列名称可以是活动名称、产品名称等。

除了各种静态条款性页面，Shopify 网站所显示的网页主要是产品页面和博客页面，因此网页优化的主要方向就是产品文案优化和博客优化。产品文案优化在6.4 节专门介绍，本节以博客优化为例，网页优化包括以下要点。