随着跨境电子商务的发展,跨境物流发展越来越迅速,但在跨境物流中仍然存在许多问题。本文对跨境物流存在的问题进行了探讨。

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一,分配周期很长

配送周期是跨境电子商务进口商的主要痛点。报告显示,跨境物流的平均配送时间为3-10天,大部分在一周左右,物流时间短的大部分货物来自保税仓库,保税仓库储存的货物大部分是母婴、美容化妆品、日用品和其他高需求的消费品。漫长的等待时间使消费者的购物体验大大减少,时间越长意味着运输问题的可能性增加,不利于跨境电子商务的发展。

二,成本比较高

跨境电子商务物流的成本,除了建设跨境物流网络,还需要考虑跨境商品关税、商检、跨境快递等大部分费用。

三,物流信息问题

目前跨境物流多采用邮包方式,物流信息无法及时跟踪。在包裹的运输过程中,货物所在的环节、位置、是否进舱都是客户无法及时知道的。在美国、澳大利亚等跨境物流发达的国家,情况是好的,而物流不发达的小地区,很难及时获得包裹物流的信息,很难跟踪整个跨境。

四,货物损失率高

目前,跨境电子商务的物流主要以邮包的形式实现。然而,由于运输距离长,物流人员需要多次转运才能最终将货物送到用户手中,因此很难避免包裹的破损,甚至包裹的丢失。

五,清关速度慢,返程困难

跨境物流需要通过两个海关检查站: 出口国海关和目的地国海关。跨境物流的关键在于目的地国的海关,这往往导致三种处理结果: 直接没收、将货物退回原产地或要求发放补充文件。“没收”和“返还”的损失只能由卖方承担,而“补发单据”无疑延长了交货时间,也会经常发生买方拒绝收货的情况。

我相信,通过互联网的发展和创新积累,跨境电子商务物流问题将得到缓慢的解决。