互联网在全球买卖双方之间架起了一座经济、高效的沟通“桥梁”。伴随着安全支付、订单追踪与客户服 务等支持性技术的进步,全球电子商务市场规模已呈指数级增长态势。
2014~2017年,全球电子商务零售额(产品或服务,不包括旅游和活动门票等)从1.336万亿美元增长到2.304万亿美元,并且这一数字预计将在2021年达到4.878万亿美元。同一时间段,电子商务占全球零售总额的比重从7.4%增长到了10.2%,到2021年预计将达到17.5%。
2017~2022年,中国的电商零售总额预计将从4990.15亿美元增长到9564.88亿美元以上。2015年,电 子商务还只占中国零售总额的15.9%,但这一比重预计将在2019年达到33.6%。根据这一测算,中国的电商增长率已经高于全球平均水平。
全球跨境电商交易额预计将从2016年的4000亿美元增长到2021年的12500亿美元,同比增长26%。其背后的主推因素主要有智能手机和互联网的高普及、各类产品的激烈竞争,以及消费者意识的进一步增强。回顾过去几十年的发展,本地产品匮乏、实体店逐渐消失、成本不断下降,以及国际市场物流水平提升等因素,都潜移默化地提升了跨境电商的重要性。