Facebook 及其旗下的各大社交平台拥有超级大的用户群体。这些用户群体被原理平台标记着各种各样的兴趣标签。Facebook 广告向被选定的目标客户展示广告,当客户看到你投放的广告时,如果感兴趣,就会点击广告进行互动、加购、支付我们都知道,广告排名越靠前,被客户看到和点击的可能性越大。哪些广告的排名会靠前?为了确保获胜的广告能同时为受众和商家带来最大价值,Facebook 广告竞拍胜出者是综合价值最高的广告,也就是说综合价值越高,排名越靠前。综合价值由以下3个部分构成。
1、竞价
广告主为广告设置的竞价,也就是广告主愿意为达成结果花费的金额。Facebook 支持自动出价和手动出价,有不同的竞价策略,包括费用上限、竞价上限等。广告主可以根据预算要求、要达成的目标设置合适的价格及竞价策略。
2、预估操作率
预估操作率是客户与广告互动或发生转化的预估值,也就是客户看到广告后实施广告主期望的操作的概率。
3、广告质量
Facebook 通过多种依据衡量广告质量,包括观看或隐藏广告的客户提供的反馈,以及对广告中低品质特征(例如隐瞒信息、恶意炒作和互动诱饵)的评估。8.5.3 广告创建
可以通过 Facebook 商务管理平台的广告账户进入广告管理页面。Facebook广告与 GoogleAds 一样。广告的创建分为三个层次,分别为广告系列、广告组和广告。广告隶属于广告组,广告组隶属于广告系列。
在广告系列页面的左上方点击“创建”按钮,选择广告目标。广告目标分为品牌认知、购买意向和行动转化。把鼠标指针指向广告目标,右侧将显示目标详细提示。如果卖家之前创建过广告系列,那么可以直接选择使用现有广告系列。
一般而言,如果卖家为了宣传品牌,那么可以选择品牌认知类广告目标,如果为了吸引客户,那么可以选择购买意向类广告目标,如果为了实现线上购物或线下访问,那么可以选择行动转化类广告目标。
对于 Shopify 卖家而言,如果推广品牌,就选择品牌知名度,如果为网站获取更多流量,就选择流量,如果为了直接销售产品,就选择转化量。我们在此处选择转化量,点击“继续”按钮,进行广告系列设置。
在广告系列设置中,卖家可以设置以下内容。
(1) 广告系列名称。卖家可以设置广告系列名称,便于把广告分类。
(2) 广告系列花费上限。卖家可以设置广告系列花费上限,但这并非必要设置。
(3)A/B 测试。卖家可以通过A/B 测试同时创建多个广告系列、广告组和广告,用来测试不同的广告策略和不同的潜在覆盖人员的推广效果
(4)广告系列预算优化。开启广告系列预算优化后,表现更好的广告组将获得更多预算。
在完成广告系列设置后点击“保存”按钮,即可进行广告组设置。广告组设置是广告投放设置的重点,主要设置的内容如下。
(1)转化事件发生位置。转化事件发生位置可以选择网站、应用、MessengerWhatsApp 等,卖家还需要选择转化事件来进行跟踪,因此 Pixel 像素代码 D需要提前创建,并将其添加到 Shopify 偏好设置的 Facebook Pixel中
(2) 动态素材。卖家可以提供图片和标题等元素,广告平台会自动根据受众生成创意组合,包含不同格式或模板。
(3)优惠。卖家可以创建目标客户能够获得的优惠,以提高转化量。优惠将在所选择的公共主页上创建和显示。点击“创建优惠”选项可以设置和预览优惠信息。
(4) 预算和排期。卖家可以设置单日预算或总预算,在设置总预算时还可以设置每天投放广告的时段。通常建议在快速测试广告时使用总预算,在广告效果稳定后使用单日预算。
(5)受众。卖家在受众设置页面中可以自定义广告目标受众。受众群体的设置包括地区、年龄、性别、细分定位、语言、关系等。卖家可以根据推广目标来选择受众定位。图 8-56 所示为选择了美国、英国、加拿大等国家的 20~25 岁和对礼物感兴趣的女性海外华人群体。受众设置页面的右侧将显示受众信息。
(6)版位。Facebook 默认推荐自动版位,并根据广告表现自动分配广告组的预算。卖家也可以选择手动版位。手动版位支持 Facebook、Instagram、AudienceNetwork、Messenger 等平台,并支持素材定制,在版位设置页面的右侧可以预览广告效果和查看素材要求。
(7)优化与投放。卖家在优化与投放设置页面中可以设置广告投放优化目标费用控制额、计费方式及投放类型。在设置完成后,优化与投放设置页面的右侧将显示预估单日成效,包括覆盖人数和落地页浏览量。
点击“继续”按钮后,打开广告创建页面,卖家可以在广告创建页面设置以
下内容。
(1)广告名称。这里建议设置推广产品或目标,便于识别不同的广告。
(2) 广告发布身份。卖家需要在这里选择用来发布广告的 Facebook 主页或Instagram 账户。
(3)广告设置。卖家在这里可以选择创建广告、使用现有帖子或使用创意馆样图。如果卖家创建过广告,那么在这里可以直接选择所需推广的帖子,如果没有创建过广告,那么通常选择创建广告,并关闭“动态格式和创意”按钮,以便手动创建不同格式的广告,此处选择轮播。
(4)广告创意。卖家可以在广告创意里选择广告目录和产品系列,对于多产品目录,还需要选择轮播图卡的创意选项类型,此处选择幻灯片,并添加广告标题、动态消息链接描述、广告内容、行动号召等,然后添加图卡按照步骤从账户、公共主页中或在本地选择图片或视频,输入标题、说明及网址这里选中的内容将直接作为广告内容来展示,因此卖家需要重点设计。
(5)目标位置。卖家在这里设置客户点击轮播图卡后到达的目标位置,此处选中网站,并指定到达产品链接。
(6)语言。卖家可以创建广告的不同语言版本,由 Facebook 向受众展示最合适的版本。
(7)追踪。如果网站绑定了 Pixel 像素代码,那么在此处选择网站事件,系统即可追踪广告账户所选的转化事件。
点击广告页面右下方的“发布”按钮,即可进入广告审核。如果网站未遵守Facebook 政策或者广告内容不符合要求,广告就会被拒绝。卖家需要按要求修改直至其符合 Facebook 政策要求,如果广告符合要求,那么会在审核完成后运行广告效果。
卖家可以随时在商务管理平台的广告管理页面中查看广告成效。
点击 “栏:自定义”-“定制栏”选项,在弹出的对话框中,Facebook提供了包括参与度、转化量、设置、A/B 测试、优化等类别的上百种广告数据指标。卖家可以选择查看需要的广告数据。
在商务管理平台的更多工具页面中点击广告报告链接,可以通过数据透视表趋势图、条形图等查看更多的数据报告。Facebook 也提供了多种报告模板供卖家更方便地创建广告报告。