活动期间的购买数量与结帐金额

为什么买家购买的价格跟活动价格不同?

当您卖场商品正处于行销活动期间时,依据商品参与的促销活动会显示给买家对应的活动价格与库存量。若有多个促销活动同时进行,则系统会以「折扣活动优先顺序」,依照买家所选的商品数量,提供一个与买家欲购入数量「相对应的商品单价」。


折扣活动优先顺序

限时特卖(包含我的限时特卖与虾皮限时特卖)>我的主题活动>我的折扣活动>原价


其他折扣活动情形:

  1. 商品同时有「促销组合」、「满额赠」、「加价购」活动:

  2. 如果您的商品同时还参加「限时特卖」,则限时特卖活动期间商品会暂时取代原折扣,并显示限时特卖价格于商品详情页,待限时特卖活动结束后,该商品的活动才会重新显示。

  3. 如果您的商品还同时参加其他折扣活动,如:我的主题活动、我的折扣活动,商品单价有可能因为买家欲购入数量而有不同(请参考下方判断方式)。

  4. 「多件优惠」:

  5. 多件优惠价格套用方式不受影响,当商品同时参与促销活动与多件优惠,系统会依照买家当下购买的数量,自动计算该商品最优惠的价格。


相对应的商品单价:商品单价判断方式如下

您可以透过「促销中的商品」使用商品名称、子商品货号、主商品货号,查询该商品正在进行中以及即将开始的行销活动,并引导买家下单正确的活动商品及商品数量以享有对应的商品单价,若买家结帐时发现价格不同时,可能是以下几种原因:

➢活动价格的商品库存已售完

➢买家所选的数量已超过活动价格的购买上限

➢买家所选的数量已超过此活动价库存量


[例]商品有两个折扣活动同时进行,且有原价还有库存:

⑴「限时特卖」商品单价为$500,活动期间买家每人限购1,活动价库存10

⑵「我的主题活动」商品单价为$600,活动期间买家每人限购3,活动价库存10

⑶商品原价为$700,库存20

此时,买家在同一笔结帐内选择的商品数量与结帐金额对照如下:


为什么买家的结帐金额跟看到的活动价格不同?

商品价格会依照活动及库存量不同而显示对应的商品单价,若买家下单时发现价格不同,可能是以下几种原因:

➢活动价格的商品库存已售完

➢买家所选的数量已超过活动价格的购买上限

➢买家所选的数量已超过此活动价库存量

建议您提醒买家,完成结帐付款才能确实享有活动价,若买家于结帐时所选择商品数量有呈现活动价时,请务必尽快完成结帐程序,并依最终成立的订单金额为主。


买家要怎么查询购买的商品有没有活动价格?

买家可以透过商品详情页查看购买的商品是否有显示活动价,或把商品加入购物车后,查看购物车页面是否显示为活动价,若买家购买时活动价格之商品库存已售完、或买家选购数量超过活动库存量或购买上限时,买家将无法使用活动价进行选购,但可能仍得以其他价格进行选购。


若买家下单时发现价格不同,可能是以下几种原因:

➢ 活动价格的商品库存已售完

若买家选购的商品享有之活动价格库存已售完时,画面将显示该商品之其他价格,此时买家下单将不会显示活动价,也无法使用活动价购买。


➢ 买家所选的数量已超过活动价格的购买上限

若买家选购的商品数量已达到活动价格的购买上限时,画面将显示「已达该活动价购买数量上限,若新增更多件,每件购入商品单价将会更新」,买家可选择调整购买的数量(不超过购买数量上限)以活动价格购买,或是透过其他价格来购买此商品。

建议您提醒买家,更新价格后,每一件商品都需以更新价格购买,若买家欲以活动价格购买,可调整商品数量(不超过购买数量上限)

➢ 买家所选的数量已超过此活动价库存

若买家选购的商品数量已『超过』活动价格的购买数量上限,画面将显示「已超出该活动价购买数量上限,每件购入商品单价皆已更新」,买家可选择调整购买的数量(不超过购买数量上限)以活动价格购买,或是透过其他价格来购买此商品。

建议您提醒买家,更新价格后,每一件商品都需以更新价格购买,若买家欲以活动价格购买,可调整商品数量(不超过购买数量上限)


建议您提醒买家,若选购的商品已超过购买数量上限时,在购物车页面将会显示「此商品活动价格限购n件,购物车中此商品单价已更新为每件$$$$ 。」,此时买家可选择调整购买的数量(不超过购买数量上限)以活动价格购买,或是透过其他价格来购买此商品哦!


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活動期間的購買數量與結帳金額

為什麼買家購買的價格跟活動價格不同?

當您賣場商品正處於行銷活動期間時,依據商品參與的促銷活動會顯示給買家對應的活動價格與庫存量。若有多個促銷活動同時進行,則系統會以「折扣活動優先順序」,依照買家所選的商品數量,提供一個與買家欲購入數量「相對應的商品單價」。


折扣活動優先順序

限時特賣(包含我的限時特賣與蝦皮限時特賣)>我的主題活動>我的折扣活動>原價


其他折扣活動情形:

  1. 商品同時有「促銷組合」、「滿額贈」、「加價購」活動:

  2. 如果您的商品同時還參加「限時特賣」,則限時特賣活動期間商品會暫時取代原折扣,並顯示限時特賣價格於商品詳情頁,待限時特賣活動結束後,該商品的活動才會重新顯示。

  3. 如果您的商品還同時參加其他折扣活動,如:我的主題活動、我的折扣活動,商品單價有可能因為買家欲購入數量而有不同(請參考下方判斷方式)。

  4. 「多件優惠」:

  5. 多件優惠價格套用方式不受影響,當商品同時參與促銷活動與多件優惠,系統會依照買家當下購買的數量,自動計算該商品最優惠的價格。


相對應的商品單價:商品單價判斷方式如下

您可以透過「促銷中的商品」使用商品名稱、子商品貨號、主商品貨號,查詢該商品正在進行中以及即將開始的行銷活動,並引導買家下單正確的活動商品及商品數量以享有對應的商品單價,若買家結帳時發現價格不同時,可能是以下幾種原因:

➢ 活動價格的商品庫存已售完

➢ 買家所選的數量已超過活動價格的購買上限

➢ 買家所選的數量已超過此活動價庫存量


[例]商品有兩個折扣活動同時進行,且有原價還有庫存:

⑴「限時特賣」商品單價為$500,活動期間買家每人限購1,活動價庫存10

⑵「我的主題活動」商品單價為$600,活動期間買家每人限購3,活動價庫存10

⑶商品原價為$700,庫存20

此時,買家在同一筆結帳內選擇的商品數量與結帳金額對照如下:


為什麼買家的結帳金額跟看到的活動價格不同?

商品價格會依照活動及庫存量不同而顯示對應的商品單價,若買家下單時發現價格不同,可能是以下幾種原因:

➢ 活動價格的商品庫存已售完

➢ 買家所選的數量已超過活動價格的購買上限

➢ 買家所選的數量已超過此活動價庫存量

建議您提醒買家,完成結帳付款才能確實享有活動價,若買家於結帳時所選擇商品數量有呈現活動價時,請務必盡快完成結帳程序,並依最終成立的訂單金額為主。


買家要怎麼查詢購買的商品有沒有活動價格?

買家可以透過商品詳情頁查看購買的商品是否有顯示活動價,或把商品加入購物車後,查看購物車頁面是否顯示為活動價,若買家購買時活動價格之商品庫存已售完、或買家選購數量超過活動庫存量或購買上限時,買家將無法使用活動價進行選購,但可能仍得以其他價格進行選購。


若買家下單時發現價格不同,可能是以下幾種原因:


➢ 活動價格的商品庫存已售完

若買家選購的商品享有之活動價格庫存已售完時,畫面將顯示該商品之其他價格,此時買家下單將不會顯示活動價,也無法使用活動價購買。


➢ 買家所選的數量已超過活動價格的購買上限

若買家選購的商品數量已達到活動價格的購買上限時,畫面將顯示「已達該活動價購買數量上限,若新增更多件,每件購入商品單價將會更新」,買家可選擇調整購買的數量(不超過購買數量上限)以活動價格購買,或是透過其他價格來購買此商品。

建議您提醒買家,更新價格後,每一件商品都需以更新價格購買,若買家欲以活動價格購買,可調整商品數量(不超過購買數量上限)

➢ 買家所選的數量已超過此活動價庫存

若買家選購的商品數量已『超過』活動價格的購買數量上限,畫面將顯示「已超出該活動價購買數量上限,每件購入商品單價皆已更新」,買家可選擇調整購買的數量(不超過購買數量上限)以活動價格購買,或是透過其他價格來購買此商品。

建議您提醒買家,更新價格後,每一件商品都需以更新價格購買,若買家欲以活動價格購買,可調整商品數量(不超過購買數量上限)


建議您提醒買家,若選購的商品已超過購買數量上限時,在購物車頁面將會顯示「此商品活動價格限購n件,購物車中此商品單價已更新為每件$$$$。」,此時買家可選擇調整購買的數量(不超過購買數量上限)以活動價格購買,或是透過其他價格來購買此商品哦!


文章来源:shopee官方网站