Shopee开店时,除了要注意挑选商品,引流等方法外,建立一些高质量的店铺群对卖家也是很好的选择。可以通过设立店群,帮助卖家降低经营成本,提高店铺销售额。今天就分享一些可以帮助卖家建立和运营店铺群的方法。

扩大店群铺群买家数量。

Shopee店铺群中,买家数量越多,对商家的经营和促销活动就越有利,而对于一家商店来说,如果数量越少,则能产生的效果就越小。因此卖主在Shopee上经营店铺群时,还要学会扩大群内人数,不断拉买家进来,增加用户粘性。


设定福利留存买家。

Shopee店铺群中有较多买家的情况下,如何留住买家,让买家不退群,也是卖家要考虑的问题。卖主可在群里不定时发一些小福利,比如商店优惠券等。如果时间长了,大量的购买者将会被这些小福利所吸引,从而长期待在这个群中。


与买家多互动。

在Shopee的店铺群里,卖家和买家之间的互动也是非常必要的,通过这种互动,卖家也更容易让买家对店铺产生某种依赖感,而且还可以增加他们对店铺的信任。因此,卖家在建立了店铺群之后,可以在空闲的时间与买家在群中进行沟通交流,培养感情。


偶尔分享商店的产品。

商品促销也是商店群中使用较多的一项功能,在群中,销售者也可以将需要促销的商品与购买者分享,然后在群中回答购买者的一些问题。通过一系列的互动,还能给店内产品带来一定的推广效果。


搜集购买者的需要和意见。

顾客的需求和意见是店铺经营过程中提高服务质量,取得竞争优势的关键。因此在店铺群内,卖家还可以让买家对店铺的服务和产品提出适当的意见,以便卖家收集到更多有用的信息,有针对性地改善店铺的不足。